7月7日8時許，一群身穿統(tǒng)一運(yùn)動服的年輕女孩出現(xiàn)在沈陽市公安局出入境管理局中國公民出境業(yè)務(wù)受理大廳三樓，她們是遼寧女足隊員。
“沒想到出入境管理局能給我們在上班之前找一個‘包場’的時間段為我們辦理證件，真的特別便利。”球隊工作人員鐘尉開心地說道，“而且因為時間提前了，也不會耽誤隊員訓(xùn)練，這個也是非常好的。”
原來，近期遼寧女足隊員們計劃赴境外開展訓(xùn)練比賽，需要集體辦理因私護(hù)照。因為隊員們訓(xùn)練時間比較緊張，辦證時間安排得也很緊。出入境管理局在了解情況后，主動為隊員們啟動“綠色通道”，提供集體預(yù)約辦證服務(wù)，在專門時段為隊員們集中辦理出入境證件。
沈陽市公安局出入境管理局局長張健在接受采訪時表示，營商環(huán)境的好壞，服務(wù)窗口是“鏡子”，出入境管理局將為有需求的企業(yè)提供預(yù)約服務(wù)，避開業(yè)務(wù)辦理高峰期，節(jié)約辦理時間。
今年以來，出入境管理局以爭創(chuàng)“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”為契機(jī)，扎實做好并持續(xù)延伸出入境窗口服務(wù)，與有緊急、特殊辦證需求的學(xué)校、企業(yè)、單位建立工作聯(lián)系，通過推行預(yù)約受理、延時受理、上門受理等服務(wù)舉措，全力滿足服務(wù)對象的辦證需求。
據(jù)了解，出入境管理局還設(shè)立了辦證“綠色通道”及“辦不成事反映窗口”，專人專題研究解決群眾及企業(yè)辦證的疑難愁困問題。通過提供高質(zhì)量的軟硬件服務(wù)，實現(xiàn)了出入境窗口受理速度更快、辦證效率更高、服務(wù)體驗更好。