殘障人士無障礙進出
服務(wù)大廳提供盲文版檢察服務(wù)清單
12309檢察服務(wù)大廳的無障礙設(shè)施從無到有、從有到優(yōu)……今年,大連市人民檢察院聯(lián)合相關(guān)專業(yè)單位,對服務(wù)大廳進行評估設(shè)計,按照國家相關(guān)標準對原有的無障礙設(shè)施進行升級改造。日前,該項目獲得大連市殘疾人聯(lián)合會、無障礙建設(shè)促進會高度評價,并在大連市“共享共建暢行最后一公里”無障礙促進日主題宣講活動中進行了展示。
優(yōu)化無障礙服務(wù)環(huán)境
一體化設(shè)計12309檢察服務(wù)中心無障礙環(huán)境建設(shè)。入口設(shè)置無障礙提示牌,為肢體殘疾、視聽障礙者設(shè)立專門通道,特別提示“導(dǎo)盲犬可使用”,公布無障礙服務(wù)電話。
內(nèi)部設(shè)置殘障人士專用停車位、無障礙通道及衛(wèi)生間、公開聽證坐席等,配備輪椅、拐杖、放大鏡等輔具,印制盲文版檢察服務(wù)清單和司法救助指南,確保殘障人士能夠自主安全出入、通行,使用附屬設(shè)施獲取、使用、交流信息。
建立無障礙服務(wù)機制
開展扶殘助殘工作銜接。與大連市委政法委、市民政局等12家單位聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立司法救助與社會救助工作銜接機制的意見》,將殘障人士納入重點救助范圍。
攜手殘聯(lián)部門簽訂《關(guān)于為殘障人士提供優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)的協(xié)議》,邀請專業(yè)人員加強對檢察人員無障礙服務(wù)知識與技術(shù)培訓(xùn),提升窗口接訪人員基本手語等無障礙溝通技能。建立無障礙服務(wù)志愿者名冊,聘請大連電視臺手語翻譯等專業(yè)人士作為12309檢察服務(wù)中心“助殘公益聯(lián)絡(luò)員”,必要時通過“線下+線上”的方式,為殘障人士提供精準、高效的盲文、手語翻譯等高效服務(wù)。
拓寬無障礙服務(wù)渠道
將大連市社會治安綜合治理“視聯(lián)網(wǎng)”平臺接入12309檢察服務(wù)中心,通過實時視頻通訊功能,根據(jù)地處偏遠、行動不便的殘障人士需求,將無障礙檢察服務(wù)延伸至群眾“家門口”,減輕殘障人士的訴累、訪累,用實際舉措保障殘障人士等群體平等、充分、便捷地參與和融入社會生活。
大連市檢察院將繼續(xù)高標準落實《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》,以“訴訟無障礙”的工作理念,進一步優(yōu)化檢察服務(wù)環(huán)境,做深做細做優(yōu)殘障人士訴訟服務(wù)工作,最大限度消除殘障人士訴訟不便,持續(xù)拓展殘障人士參與司法的廣度深度,為有需求的相關(guān)人士提供更加便捷、安全的法治服務(wù)。