本報訊 9月15日，興城市人民法院訴訟服務中心收到信訪人李某芹、王某等4人委托的代理人送來的錦旗，感謝法官為他們主持公道，化解矛盾糾紛。
興城市法院訴訟服務中心在接待群眾來訪過程中，受理了李某芹、王某等4人的信訪訴求，要求對一起因交通事故未得到賠償的問題給予登記立案解決。興城市法院訴訟服務中心在認真研究信訪人訴求的情況下，首先做信訪人情緒疏導、法律釋明工作，讓信訪人理解信訪訴求所涉矛盾解決方面存在的客觀問題和難處，取得信訪人對法院工作的理解。同時協調法院特邀調解員，針對信訪訴求全面開展訴前調解和矛盾糾紛化解工作。
通過訴前調解的準備工作，信訪人與矛盾相對人雙方均充分認識到了通過司法途徑解決糾紛的重要性，并積極參與后期法院組織的多次協商調解工作。最終，針對此件因交通事故引發的信訪矛盾糾紛，以責任單位一次性賠償李某芹等人18萬元經濟損失達成和解。