本報訊 為深入開展政法隊伍教育整頓和黨史學習教育，認真開展“我為群眾辦實事、爭作貢獻促振興”實踐活動，近日，葫蘆島市中級人民法院推出九項措施做好訴訟便民利民工作。
一是嚴格貫徹落實立案登記制度。對符合立案條件的，做到有案必立、有訴必理；對不符合立案條件的，耐心做好依法解釋和訴訟引導工作，一次性告知申請人所需補齊的資料及辦理途徑。二是立案“線上線下”服務聯動。積極推進網上立案、中國移動微法院立案、跨域立案服務，同時，做好訴訟服務大廳現場立案，當事人可視自己情況，選擇便捷的立案服務方式。三是推行“一站式”便民訴訟服務。訴訟服務大廳設有智能導訴機、訴訟風險評估機、訴訟服務一體機等設備；有立案流程、訴訟材料清單等導引圖，并有人工導訴員等，為當事人提供全方位的訴訟指導和服務。四是開通老弱病殘立案綠色通道。對老弱病殘做到優先立案，符合司法救助條件的，積極辦理訴訟費用的減緩免等。五是開通訴前音視頻調解。由特邀調解員通過在線方式為當事人進行案件調解，“讓當事人跑腿”變成“讓數據跑路”，促使雙方糾紛解決。六是開通12368訴訟服務熱線。自動語音服務為當事人提供24小時案件信息查詢服務；人工服務，由坐席員在工作時間提供“一對一”的在線訴訟服務。七是打造特色調解室。設有訴訟輔導室、多功能調解室、第三方調解室、執行接待室等特色調解室，打造不同場景氛圍，舒緩當事人情緒，便于糾紛化解。八是上訴案件立案電子化審查。推進上訴案件卷宗電子化改革，將原來上訴案件立案審查紙質卷宗改為審查電子卷宗，極大地提升了上訴案件的立案效率。九是使用集約送達平臺。建立統一送達機制，線上電子送達與傳統郵寄送達相結合，實現送達工作的專業化、精準化、快速化，提升裁判文書送達效率。