去年以來，海城市人民法院在鞍山市中級人民法院的支持指導下，全力推進集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準、開放互動、交融共享的現代化訴訟服務體系，訴訟服務質效評估71項指標位列全省基層法院前列，取得了良好的階段性工作成效。
海城市法院一站式多元解紛中心
高標準建設
將最好的場所用于服務人民群眾
海城市法院將原訴訟服務大廳改造為雙層布局，建筑面積達到2200平方米。一層突出服務功能，二層突出解紛功能。在加強法院“一站式”訴訟服務中心場地建設的同時，海城市法院對5個派出法庭的訴訟服務窗口進行現代化升級改造，為兩個“一站式”服務惠及偏遠農村、實現城鄉全覆蓋提供了有力保障。
在法院“一站式”訴訟服務中心建設過程中，海城市法院始終堅持以人為本理念，努力為人民群眾提供高品質的訴訟服務，將安檢通道移出訴訟服務大廳，另行建設了具有田園風格的安檢房，既增強了人民群眾的安全感，又為群眾提供更多的服務空間。同時，還在訴訟服務大廳設置了具有家居式風格的休息區，增添了訴訟服務的人性化元素。
高品質服務
提高服務群眾的溫度和速度
海城市法院積極打造“廳網線”于一體的立體化訴訟服務中心，在不斷加強和完善訴訟服務大廳線下訴訟服務功能的同時，充分運用訴訟服務網、12368訴訟服務熱線、移動微法院等線上訴訟服務平臺，疫情防控工作開展以來網上立案近200件。
法院還安裝運行自助立案等智能化訴訟服務設備，安排專人輔導，為當事人多元立案提供信息化輔助。將評估鑒定、EMS送達、保全等事務統一歸口至訴訟服務中心，設立專門窗口集約辦理，有力提高了審判輔助事務的工作效能。
高效率化解
推進多元解紛取得新成效
海城市法院以訴訟服務體系升級為依托，在多元解紛上下大氣力，切實發揮法院在訴源治理中的參與、推動、規范、保障作用。建立訴前輔導機制，在立案前由導訴員將民事糾紛引導至一站式多元解紛中心。先后與婦聯、司法局、總工會聯合下發文件，共同搭建了訴調對接平臺，2019年全院共委托調解案件3330件，專職調解員調解案件1263件，調解成功率達到100%。
海城市法院深化“分調裁審”機制改革，重組速裁快審團隊，建立1個“道交一體化”速裁快審團隊，運用網絡科技構建共治格局，推動道路交通事故損害賠償糾紛公正高效便捷化解。建立3個民事速裁快審團隊、1個刑事速裁快審團隊、1個行政速裁快審團隊，并在5個派出法庭分別設立1個速裁快審團隊。
自2019年4月速裁團隊組建以來，共調解、速裁案件5000余件，占院內民事案件的60%以上，基本形成了多數法官辦理少數疑難復雜案件、少數法官解決多數簡單案件的工作格局，有效推進了矛盾糾紛的多元化解、高效化解、實質化解。