本報訊 “按照流程指引操作非常方便,不僅能夠收取沈陽市內各家法院的法律文書,還可以接收全省法院的送達文書,對我們來說真是太方便了。”11月24日,沈陽鼓風機集團股份有限公司法務馬壯來到沈陽經濟技術開發區人民法院參加庭審。
在庭審過程中,他接到其他法院案件裁判文書的收取通知,此后,馬壯在該院剛剛建成的“24小時自助訴訟服務中心”內的全域送達一體機上收到了相關裁判文書,并對該院提供全域、全能、全時訴訟服務點贊。據悉,這是沈陽首個“不打烊”訴訟服務中心。
“24小時自助訴訟服務中心”單獨成室,設置在開發區法院西北門安檢大廳外側,有醒目標識。該中心提供自助立案、材料收轉、文書填寫打印、全域送達、風險評估等多項服務,服務終端無需專人看守,當事人通過刷身份證進入自助區后可按照張貼的操作流程指引自主操作,不受時間限制。
“‘24小時自助訴訟服務中心’將‘智慧法院’建設與訴訟服務深度融合,通過借用大數據、云計算等信息技術手段,實現了服務平臺由實體向網絡延伸。”開發區法院訴訟服務中心負責人陳柏博告訴記者,訴訟服務時間由8小時向24小時延伸,極大拓寬了法院提供司法服務的時間和空間。服務空間由訴訟服務大廳窗口辦理向法院外部自助辦理延伸,既實現了為群眾提供“全天候”“零等待”“非接觸”自助服務,又有效節約了司法資源,提升法院工作效率。