本報訊?按照省高級人民法院“一化兩中心”建設的總體要求，沈陽市沈北新區(qū)人民法院始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，堅持“兩個一站式”和“智慧法院”建設相融合，本著最大程度便民、利民的原則，經(jīng)過近5個月的籌備建設，訴訟服務中心升級改造完成，于7月27日正式投入使用。
訴訟服務中心啟動儀式
該中心總建筑面積約1600平方米，中心分為3個部分：訴訟服務分中心、訴調(diào)對接分中心、道交一體化調(diào)處中心。
記者在一樓大廳看到，訴訟服務中心功能齊全、信息化集中，設立了訴訟導訴區(qū)域、案件咨詢臺、當事人等候區(qū)、民事部類立案區(qū)、執(zhí)行事務中心服務區(qū)，心理疏導室和律師接待工作室。同時，配備訴訟服務自助立案一體機、裁判文書打印輸出一體機等智能服務設備，實現(xiàn)了網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解、在線自選服務、電子卷宗自動生成、訴訟材料自動轉(zhuǎn)接等功能。據(jù)了解，該中心開通了預約立案、12368訴訟服務熱線，提供訴前保全和訴訟中保全的擔保保函業(yè)務、EMS特快專遞入駐大廳。充分為當事人提供從訴前調(diào)解、立案到保全、快遞等一站式服務。
沈北新區(qū)法院黨組書記、院長高鐵軍向記者介紹，該院的訴調(diào)對接分中心是落實“楓橋經(jīng)驗”，全方位開展訴源治理、多元化解紛的主陣地，共設置8個調(diào)解室：4個“木屋調(diào)解室”，分別以“評理說事”“花好月圓”“和諧鄰里”“路暢人安”命名?！澳疚菡{(diào)解室”全部實現(xiàn)了遠程信息化視頻調(diào)解功能，其中“評理說事”調(diào)解室與街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、司法所實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)互通，訴前的案件人民調(diào)解員可以采取與網(wǎng)格員、當事人三方進行網(wǎng)絡視頻進行調(diào)解，充分實現(xiàn)時時在線調(diào)解，實現(xiàn)了“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”，極大地方便了各方當事人。4個“行業(yè)調(diào)解室”則邀請區(qū)工商聯(lián)、婦聯(lián)、總工會的同志擔任特邀調(diào)解員開展調(diào)解，分別以“好商量”“可商量”“能商量”“得商量”命名，展示了訴前調(diào)解以人為本、親民和諧的理念。