本報訊 沈陽市沈河區(qū)人民法院民事審判第二庭針對物業(yè)服務糾紛的特點創(chuàng)新舉措,以“快、實、調、宣”四字訣加大訴前調解力度,簡案快審,快速妥善處理物業(yè)服務糾紛,收到良好的社會效果。
“快”指充分發(fā)揮小額訴訟的簡捷優(yōu)勢,盡可能適用小額訴訟程序解決此類糾紛,配備專門法官和書記員從事涉物業(yè)糾紛案件的速裁、速調工作。對涉及同一個小區(qū)的此類案件采取集中送達、集中排期、集中調解、集中開庭、集中判決等措施,實現繁簡分流、速裁速決;“實”指辦案法官利用送達等時機深入當事人所在小區(qū),通過實地查看調查、聽取小區(qū)業(yè)主意見等方式了解物業(yè)服務情況,力求準確把握物業(yè)糾紛癥結所在,為案件盡快得到妥善處理奠定堅實基礎;“調”指加大訴前調解力度,將調解貫穿整個審判環(huán)節(jié),把握每一個時機,加強法律釋明工作;“宣”指強化以案釋法,采取巡回審判、網絡直播、組織物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主參加旁聽庭審等方式普及相關法律知識,實現“審理一案,宣傳一片”的輻射效果。