本報訊 “平時上課沒有時間辦證，沒想到‘五一’假期辦成了！”5月1日，鐵嶺市公安局戶證辦理中心工作人員按照預約的時間提前來到工作崗位，為就讀于本溪某高中即將高考的鐵嶺市戶籍的學生小辛辦理了身份證件，小辛高興之情溢于言表。
“我平時工作繁忙，孩子上學時間緊張。今天孩子放假，我也剛好趕上休班，這種預約服務方式太好了！”同來辦理身份證業務的一名學生家長也點贊服務。
據悉，“五一”假期期間，鐵嶺全市20余個戶證窗口民輔警主動放棄休假，堅守崗位，為急需辦理證件的群眾提供網上辦、現場辦、上門辦、預約辦、錯時辦等服務，共受理辦證業務60筆，接聽電話500余個，贏得了廣大群眾的稱贊。