他們比騙子能“講”,比受騙群眾還“犟”,盡管每一次勸阻止付都像是在打仗,但在成功止損后他們卻高興得像中大獎。
他們就是反詐民警,24小時值守在崗位,只為守好百姓的“錢袋子”。
輔警陶源向記者介紹反詐民警日常。
他是“話務員”
“您好,這里是鞍山市公安局反電信網絡詐騙中心,您剛才是接到詐騙電話了嗎?他們是騙子,千萬不要轉賬。”像這樣的勸阻電話,鞍山市公安局中心查控研判大隊大隊長英喚銘每天要撥打近百個。
9月23日9時許,記者撥通了一位市民的電話。
“喂!你好!這里是鞍山市公安局反電信網絡詐騙中心,請問您最近是否接聽過境外電話?”
“你誰啊?聽起來就不像好人!”對方毫不客氣地掛斷了電話。
當記者想重撥回去時,英喚銘阻止了記者。“被掛斷電話這種情況還算是好的,說明這位市民有一定的警覺性。”
英喚銘說,如果某位市民的電話一直處于“忙音”狀態,這種情況就比較危險了,必須立即采取有效措施。“我們其實就是和騙子賽跑,就看是我們的速度快還是騙子的速度快,只要我們快于他們,群眾的‘錢袋子’就安全了。”
他是“預警員”
反詐中心面積不大,里面坐著十幾名反詐民警,他們不停地撥打著電話。他們的工作簡單而又復雜、枯燥而又重要。
10時15分,一個信息傳到英喚銘手中。原來是市民黃女士與一可疑電話通話時長超過1小時,疑似遇到詐騙。英喚銘查詢得知黃女士在鞍山某銀行有賬戶,里面有30多萬元存款,他立即將信息傳到這家銀行在鞍山的所有營業網點,叮囑千萬不要為黃女士辦理轉賬。
幾分鐘后,該銀行在站前商業區的一個網點傳來消息,黃女士正在轉賬,銀行工作人員已經將其攔下。
英喚銘立即帶領民警趕往銀行,整個過程不到10分鐘。可無論民警怎么勸說,黃女士就是不聽,甚至還說民警是“騙子”。英喚銘找來黃女士家屬,共同勸說,黃女士才明白自己遇到騙子了。
“因為銀行離反詐中心比較近,否則我們只能指令屬地派出所出警。”英喚銘說,盡量當面止損,這樣他們比較放心。
他是“宣傳員”
“真警察辦案絕對不會讓你轉賬,別相信那些亂七八糟的電話,只有這個電話最靠譜,就是96110!”這是記者聽到輔警陶源說的最多的一句話。
一天上百遍,嗓子說得直冒煙。陶源端起一個能裝兩升水的大杯子,大口大口喝起來,“我們一共兩個人,24小時值守96110電話,必備‘三寶’,除了水,還有含片和喉寶。”陶源說,她和同事幾乎不會閑著。果然,短短十幾分鐘的采訪時間里,陶源就接聽了兩個咨詢電話。
記者了解到,今年以來,反詐中心共產生預警數據69萬余條,登門見面勸阻122次,全市破獲電詐案件351起,抓獲涉嫌電信網絡詐騙犯罪嫌疑人936名,為受害群眾追贓挽損398萬元。