本報訊 “公安部門行政審批窗口的‘服務(wù)真熱情，辦結(jié)真高效’，對咨詢事項一直是耐心解答，并且加班加點(diǎn)辦理，服務(wù)體驗(yàn)非常舒心。”
日前，中國郵政集團(tuán)有限公司鐵嶺市分公司安全保衛(wèi)部主任國旗來到鐵嶺市公安局行政審批服務(wù)分中心，將一面印有“心系企業(yè)服務(wù)好，辦事快捷效率高”字樣的錦旗送到行政審批民警吳昊手中，表達(dá)感謝之情。
原來，該金融企業(yè)有5家分行需要辦理金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防范設(shè)施建設(shè)方案審批業(yè)務(wù)，正常每個分行的業(yè)務(wù)需要3—5天辦結(jié)。吳昊接到金融企業(yè)工作人員辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約電話后，第一時間耐心解答，認(rèn)真受理，僅用3天時間辦結(jié)了企業(yè)5家分行相關(guān)審批事項，得到了企業(yè)好評。
據(jù)悉，鐵嶺市公安局行政審批部門著力打造辦事有效率、服務(wù)有溫情的辦事窗口。今年以來，已協(xié)同各部門深入“放管服”改革，以多措并舉的有力措施持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，為企業(yè)辦理服務(wù)事項570余次。