本報訊 近年來，本溪市公安局通過推行“一網通辦+打造5公里服務圈”等特色服務工作，全面塑造了公安服務品牌，提升了政務便利化程度。
警務工作站把服務送到企業“家門口”。
本溪市公安局依托“互聯網+政務服務”的優勢，持續推進遼寧公安“互聯網+政務服務”平臺和“一體化在線政務服務平臺”事項互聯、數據互通、融合發展，堅決做到審批事項“應上網盡上網”，實現涵蓋戶政、交管、保安、治安等警種的96項高頻事項全部網上辦理，真正實現了“一網通辦”。
同時，本溪市公安局鼓勵引導企業、群眾疫情期間進行“網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦、自助辦”，全力打造“一次不見面”的公安行政審批工作新模式，解決了疫情期間群眾辦事難的問題。
截至目前，共為群眾網上辦理業務37664件次，真正做到了群眾辦事“一網通辦、一網好辦”。
本著“應放盡放、放到極限”的原則，采取“授權制”工作方式，本溪市公安局將110項行政審批事項“一放到底”下放至縣區政務服務大廳、派出所辦理，實現總體辦理時限減少20%以上、辦事流程減少50%以上，做到了辦理時限“最短化”、辦事材料“最簡化”、辦事體驗“最優化”。
同時，聚焦“辦事方便”，在全市選取15個中心派出所，“超額”下放75項交通管理、身份證、出入境類審批事項，通過點面有機結合、全域業務覆蓋，建成了矩陣式、網格化的公安“五公里服務圈”體系。
截至目前，全市公安綜合服務窗口共辦理業務17449件次，真正營造了“辦事不求人”的公安政務服務新體驗，受到了一致好評。
本溪市公安局秉承“為民服務、以民為本”的服務宗旨，疫情期間立足“方便企業群眾辦事、優化行政審批服務、打擊防范違法犯罪、加強跨部門協作”等方面，適時推出了《本溪市公安局“抗疫情、保安全、惠民生、促發展”16項服務新舉措》，截至目前，共為群眾辦理各類業務296件次，切實兌現了“服務”承諾。
同時，全市各級公安政務服務窗口堅持“一事一評、一次一評、一人一評、一網通評”，線下“評價器”及線上評價“二維碼”覆蓋率100%。
截至目前，全市共開展好差評評價193401次。其中，網上評價20640次，線下使用評價器評價172761次，總體好評率100%。通過“好差評”制度，保障了企業、群眾“辦得舒心、辦得愉快”，真正兌現了“滿意”承諾，展現了本溪公安“有言必行、有諾必踐”的優良作風。