遼寧長安網訊 3月19日11時許，正在萬達廣場執勤的營口市公安局巡特警支隊巡邏八組接到一名七旬老人的求助，她淚流滿面地說：“求求你們幫幫我吧，我兒子在醫院等著救命！”巡邏八組民警趙自真立即向老人了解情況，得知老人與兒子相依為命，兒子車禍后導致胃部大量出血在營口市中心醫院手術住院，今日急需交錢，由于身上沒有現金，需要去營口銀行取錢，年邁的她突遇這樣的急事，想到找警察幫忙。
緊急情況容不得絲毫猶豫，民警趙自真在查看老人的核酸檢測證明后，立即向指揮中心匯報情況，上級批準后巡邏八組馬上驅車帶老人趕到位于金牛山大街的營口銀行營口分行。擔心老人被電信詐騙，趙自真和馬建安、孟勃全程陪著老人并錄音錄像，期間老人與兒子通話，證明確實是住院急用。由于老人攜帶的是濱河支行的存單，濱河支行由于防疫原因不營業，老人的錢無法在營口分行取出，于是趙自真找到工作人員幫助協調。
期間，老人情緒激動，多次淚流滿面，巡邏八組不斷安撫老人情緒，焦急等待了半個多小時后，濱河支行工作人員來到現場幫老人辦理相關手續并取出了著急“救命”的錢。經民警趙自真反復撥打老人兒子的電話確認是治病錢之后，才帶領老人來到營口市中心醫院住院部交費。
前后兩個多小時，巡邏八組民警一直守護在求助老人的身邊。交過住院費后，巡邏八組又將老人安全送到家中，老人再一次控制不住自己的情緒，不禁再次淚流滿面。