本報訊 從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最期盼的事情做起，暢通政務監督渠道，充分傾聽群眾意見，燈塔市公安局不斷順應人民群眾對公安工作的新期待新要求，開門納諫成了燈塔市公安局黨委班子在2022年的第一件舉措。
為適應新形勢下公安機關開展各項工作需要，更好地服務群眾和及時了解轄區情況，燈塔市公安局堅持問題導向，主動接受監督，廣泛征集民意，向燈塔市人大代表、政協委員發出邀請函，誠邀加入“平安燈塔——民意監督直通車”微信群，微信群里有群眾代表、公安局局長和相關警種負責同志，構建起了新型的警民聯系網，實現了從“小微信”到“大警務”的轉變。
“警民微信群”走進警務，走進人民群眾，真正意義上做到了件件有人管、事事有著落，把每個代表反映問題的處理結果第一時間在群內公示。目前，“平安燈塔——民意監督直通車”微信群有200余名代表、委員加入。
交通問題是大家反映最多、最普遍的問題，燈塔市公安局交警大隊一天之內即對反映的問題進行了解決。在“平安燈塔——民意監督直通車”微信群里，看得見的是“一次辦、馬上辦、網上辦”協作聯動，讓群眾足不出戶就能與民警在線溝通、互動。