本報訊 2月15日是農歷正月初四，鐵嶺縣公安局雙井子派出所的戶籍室里一派熱鬧祥和的景象，戶籍民警高海新按照事先“服務約定”，正在為轄區11名返鄉群眾辦理二代身份證。
在春節前夕，高海新接到部分村民打電話咨詢春節期間能否辦理身份證業務，雙井子派出所相關領導想群眾所想、急群眾所急，安排社區民警在轄區發布優先受理外出返鄉群眾辦證申請、優先為外出返鄉群眾采集人像信息、制發證件的通知。
從正月初四開始，高海新放棄休假，堅守崗位為返鄉群眾辦理各項戶籍業務，并采取延長辦證工作時間、集中辦理、集中發放的方式，對辦理、領取證件有困難的群眾提供上門服務。
高海新告訴記者，大年初四、初五兩天，共為17名返鄉群眾辦理了身份證業務，獲得了轄區群眾一致好評。