“深化‘放管服’改革,真正‘放’出活力和動力,‘管’出公平和秩序,‘服’出便利和品質。鐵嶺市公安機關推出一系列優商安商護商舉措,為企業發展創造更加和諧穩定的社會環境。”采訪中,鐵嶺市副市長、市公安局局長李云波表示。
民警走訪群眾,向群眾征集意見
加速度 便民利企
開原市公安局工業區派出所社區隊長劉榮輝在走訪轄區某機械廠時,該企業負責人張某隨口說了一句:“外地小孩上學真難啊!”劉榮輝意識到張某可能遇到了難處,原來,由于解決不了孩子在開原上學的問題,夫妻倆想辭去工作回老家陪孩子上學。劉榮輝同派出所所長彭中勝一起聯系到距離企業最近的小學,經多次溝通協商后,孩子順利入學。
“孩子就近上學,父母安心工作,企業實現正常生產經營。”彭中勝高興地對記者說。
這只是鐵嶺公安優化營商環境的一個縮影。今年,鐵嶺市公安機關推出75項“新舉措”、86項“最多跑一次”、11項“一次不用跑”、12項解決人民群眾“辦事難”和4項解決企業“辦事難”等事項。在以往的工作基礎上,再推行10個方面112項便民利企新舉措,建立領導小組,“一把手”親自抓、帶頭干、負總責,確保各項措施落實到位。
減屏障 一站辦理
鐵嶺市公安局全面推行“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”的服務承諾,為營商環境建設樹立堅實屏障。同時,多方位解決企業發展的難點、痛點、堵點問題,鏟除人為路障,斬斷利益鏈、潛規則。
鐵嶺市公安局交通安全管理局將車駕管業務27項行政審批全部取消,實現“一窗式”“一站式”服務。在車駕管服務上,推出6項便民利民惠民服務舉措,簡化辦事手續,實行“一窗式”“一站式”服務。班子成員走訪復工復產企業100余家,為企業解決實際難題50余件、征求意見建議65條。
乘優勢 集合力量
鐵嶺市公安局創建“黨建+營商環境+績效考核+督察”模式,將營商環境建設工作作為年度績效考核的重要指標,建立涉企案件督辦機制。目前,20個重大涉企案件已全部辦結。
鐵嶺市公安局還在全省率先開展了電動車上牌工作,建設“電動車智能化管理平臺”,將“電動車智能化管理平臺”納入公安信息系統,有效防范被盜案件發生。
工作中,公安機關充分發揮擁有1500個微信群、15萬余名網友的“鐵嶺螢光微平臺”優勢,建立了“雙百企業”法人群、“雙百企業”職工群、“雙百企業”職工家屬群。每天發布交通安全提示信息、解答車駕管業務咨詢等,征集交通管理“金點子”和意見建議。每天信息量達2萬余條、互動1.5萬人次。
除犯罪 雷霆出擊
無規矩不成方圓。鐵嶺市公安局領導班子成員實行包片制,嚴格落實“一崗雙責”責任,不斷加強隊伍執法規范化建設。
打出一套優化營商環境舉措“組合拳”。全市公安機關在開展出租房屋集中整治專項行動中,走訪居民近20萬戶,提供有價值案件線索6條,搗毀傳銷窩點1處,抓獲違法犯罪嫌疑人19人、外省逃犯1人。
在“凈網2020”專項行動中,鐵嶺公安偵破部督“1·03”網絡犯罪專案、“6·29”新型網絡犯罪和侵犯公民信息案、“7·05”電信詐騙案、“8·18”特大電信詐騙案等多起特大案件。其中,在一起涉嫌侵犯公民個人信息、非法獲取計算機信息系統數據案中,打掉了一條完整的灰色產業鏈條,抓獲犯罪嫌疑人29人,涉案人員分布全國12省19市,涉案金額5000余萬元。
“加出正能量,減去屏障,乘出疊加優勢,除卻舊模樣。鐵嶺公安通過四則運籌拓展了警務服務外延,實現服務‘心’體驗。”鐵嶺市公安局政治部主任、法治化營商辦常務副主任徐勇說。