聽需求、優服務、解難題,彰武縣公安局的每一項警務改革都誠意足、力度大,每一次服務創新都尊民意、順民心。在彰武縣公安局,幫扶企業分憂解困已蔚然成風。
廣開言路 企業意見拿上來
服務企業,了解需求是關鍵。年初以來,彰武縣公安局在“進企業、訪民情、送服務、促發展”主題實踐活動中,將重點民營企業、產業園區作為重點走訪對象,上門了解意見,對企業提出的需求、事項,凡是公安機關職責范圍內的,都堅持主動作為、服務到位。需要特事特辦的,積極開辟綠色通道,能代辦的代辦,能上門的上門辦,能當天辦的馬上辦,最大限度幫助企業降低成本、節約時間。
同時,主動排查化解企業在發展過程中遇到的征地拆遷、減員裁員等各種矛盾糾紛,當好企業的“服務員”和“安全員”。
為拓寬警企溝通渠道,彰武縣公安局還堅持“請進來”征求意見、“建機制”常態聯系。定期組織企業家走進警營座談,廣泛收集企業家們對公安工作的意見建議,特別是在服務意識、措施手段、工作效率等方面做到服務零距離、溝通零障礙、辦事零懈怠。
簡化程序 服務舉措活起來
上門服務、主動作為、簡化程序、特事特辦,是彰武縣公安局為企業服務的工作舉措,也是為項目工程排憂解難的鄭重承諾。
彰武縣公安局在企業較為集中的園區建立警務室,以此為服務平臺,主動上門為企業排憂解難。警務室民警根據企業的招工情況,主動為企業提供用工人員有無犯罪記錄審查,為外地工人提供辦理暫住證等服務。
彰武縣公安局行政審批室通過向企業和群眾發放“公安服務綠卡”,讓群眾及時了解公安部門高頻政務事項的辦事指南、流程及最新政策,解答群眾網上咨詢,做到“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。
彰武縣公安局交警大隊通過實施“三個減免”“兩個辦”“一個延時”服務,為企業和群眾提供便利,同時,創新思路,建立重點企業工作微信群,及時督促企業進行車輛年檢、駕駛人資格審查等工作,并組織民警每月深入一次“兩客一危”企業為駕駛員講解安全知識,增強駕駛員的交通安全意識……一項項服務貼近民心,一個個舉措便民利企,彰武縣公安局主動拓寬服務渠道,多途徑服務轄區企業發展,獲得了企業和群眾的一致好評。
安商護商 治安環境好起來
今年1月,彰武縣公安局經偵大隊接到某企業負責人報警,稱該企業員工穆某某在工作期間,利用職務便利將公司業務備用金占為己有,共計6.7萬余元。接到報案后,民警立即趕到該企業進行調查。經審訊,穆某某對其犯罪事實供認不諱。
“法治是最好的營商環境”。在服務轄區經濟社會發展過程中,彰武縣公安局通過嚴厲打擊各類違法犯罪行為,為優化營商環境提供安定有序的治安條件。
為了保護企業的合法權益,對涉企案件,一律按照“最快時間初查立案、最短時間偵查破案、最大限度追贓挽損”的標準全力攻堅,對涉及重點企業和造成重大損失的涉企犯罪案件以及掃黑除惡專項斗爭工作中的重點案件,綜合采取領導包案、多警聯動、專案偵查、等多種方式盡快偵破,當好企業的“護身符”“平安盾”。