“環境好,效率高,又方便又順利。”“不像過去辦點事得跑好幾個地方?!薄安欢税?,人家這叫‘一站式’?!?月6日,剛從葫蘆島市連山區政務服務中心大廳走出來,兩位市民就開啟了對葫蘆島市公安局連山分局行政審批科的“狂贊”模式。
7月份,連山公安分局對各警種行政審批業務進行整合,成立了行政審批科,于7月29日正式進駐連山區政務服務中心,戶籍、治安、保安、網安各項審批業務同時上線,開啟了全新的“一站式”服務,走上“高質量”服務軌道。
新環境、新崗位、新要求,剛成立的行政審批科面臨諸多問題和困難,例如硬件設備準備、軟件調試以及窗口設置等,但民警們并沒有被這些困難和問題難倒,及時溝通上級部門,積極開展設備調試,全面協調窗口設置。7月29日進駐中心首日,受理戶籍審批業務22項,每項業務都實現了快速順利辦理。
行政審批科民警們時刻謹記著“為民服務”的工作原則,以利企便民為導向,不斷壓縮審批時限、精簡審批環節、提升服務效能。克服掉第一階段的困難,緊接著就是盡快熟悉業務辦理、盡快進入常規工作狀態。行政審批科所有民警達成共識,加班加點練、抓住機會練。民警們利用一切實戰機會、模擬演練機會練兵,實現了所有人都能獨立辦理各項業務。