遼寧長安網訊 辦理身份證對于一般人來說，只需要拍張照片，提交一些資料就可以輕松辦結，可對于一些行動不便的老年人來說，想要辦理一張身份證卻并不是件易事。9月3日，記者從鞍山市公安局鐵西分局人口與出入境大隊了解到，他們為臥床在家的老人開啟“私人訂制”服務，“上門”辦理二代身份證。
8月28日，大隊接到鞍山市某養老院工作人員的求助，稱在養老院中有一位老人急需辦理二代身份證，但情況十分特殊。原來，2015年，老人被民政部門送到養老院，但其從未申領過二代身份證，常年患病臥床，沒有戶口簿也無法聯系到親屬，無奈之下，工作人員只能抱著試試看的心情求助。
大隊教導員舒楠得知情況后，當即決定特事特辦，為老人開通“綠色通道”。民警首先聯系到老人戶籍所在地派出所，核實情況后，按相關規定第一時間為老人補辦了戶口簿。辦理戶口簿不需要照相，但辦理身份證要拍攝一寸免冠照片。為解決患病臥床老人的實際困難，大隊開啟“私人訂制”服務。8月31日中午，民警程濡錦利用午休時間來到養老院，為老人上門服務。
今年以來，鐵西公安開展主動上門辦證及送證上門等便民利民行動百余次，把窗口服務延伸到群眾家門口，受到轄區群眾的一致好評。