從今年“五一”開(kāi)始，在丹東，人們發(fā)現(xiàn)東起美麗的寬甸河口賞花地，西至人聲喧鬧的新區(qū)有橋城市露營(yíng)地，在這綿延63公里的鴨綠江畔，散落著12頂藍(lán)色大帳篷，大帳篷上面印著“丹東公安服務(wù)驛站”。這是丹東公安交警為服務(wù)游客而設(shè)立的便民服務(wù)站，為江城增添了一道動(dòng)人的風(fēng)景。
一名被服務(wù)驛站救助的老人向交警豎起大拇指
設(shè)立“丹東公安服務(wù)驛站”
今年是丹東市“紅色旅游年”，全國(guó)各地游客紛至沓來(lái)。“五一”假期期間，丹東接待游客首次突破400萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)達(dá)31.1%。鴨綠江畔，游人如織。為更好地服務(wù)旅游市場(chǎng)，丹東市公安局交警支隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，在鴨綠江斷橋等風(fēng)景區(qū)、火車(chē)站、高速口等客流密集處布點(diǎn)，設(shè)立了“丹東公安服務(wù)驛站”。
6月2日，端午假日期間，在鴨綠江斷橋景區(qū)，一名江蘇游客突發(fā)低血糖，在這里的服務(wù)驛站執(zhí)勤交警發(fā)現(xiàn)后，立即送上糖水和面包，恢復(fù)過(guò)來(lái)的游客對(duì)交警連連稱贊。
便民服務(wù)細(xì)致入微
驛站雖小，卻五臟俱全。驛站里，最醒目的是擺放整齊的手繪導(dǎo)游圖。上面不僅清晰標(biāo)注著虎山長(zhǎng)城的雄偉險(xiǎn)峻、鴨綠江斷橋的歷史滄桑、錦江山公園的秀麗風(fēng)光，還貼心地附上了特色美食推薦和交通出行小貼士。無(wú)論是想品嘗一口鮮美的丹東黃蜆子，還是探尋隱匿在老街里的傳統(tǒng)小吃，又或是規(guī)劃一條最便捷的游覽路線，這小小的導(dǎo)游圖，都能給出最滿意的答案。
驛站里的熱水供應(yīng)區(qū)熱氣騰騰，溫暖著每一位游客的心。玩累了，走乏了，來(lái)這里喝上一杯熱水，疲憊瞬間消散。驛站里還有藥箱，退燒藥、感冒藥、腸胃藥、創(chuàng)可貼……應(yīng)有盡有，時(shí)刻準(zhǔn)備為身體突發(fā)狀況的游客排憂解難，甚至連針線包都有。從沈陽(yáng)來(lái)的李阿姨舉著縫好的背包帶，對(duì)著手機(jī)鏡頭直夸：“丹東交警，暖心！”
當(dāng)天下午，輔警小張還用輪椅推著扭傷腳的老人陳先生逛完了江邊。“他們比導(dǎo)游還貼心！”陳先生笑著豎起大拇指。
一群來(lái)自湖南的年輕人打算去尋找特色民宿，卻對(duì)路線有些迷茫。交警小李熱情地迎上去，詳細(xì)地為他們介紹了幾家口碑極佳的民宿，并拿出導(dǎo)游圖，耐心地圈畫(huà)出最佳的前往路線，還不忘叮囑他們注意安全。這幾位游客對(duì)記者說(shuō)：“丹東交警服務(wù)這么周到，必須點(diǎn)贊！”
12個(gè)驛站，12份守護(hù)
6月9日，一位來(lái)自重慶的大爺在虎山長(zhǎng)城景區(qū)攀登長(zhǎng)城時(shí)突然感到頭暈?zāi)垦＃w力不支。同行的家人慌了神，急忙向附近的服務(wù)驛站求助。交警們迅速響應(yīng)，將大爺攙扶到驛站休息，第一時(shí)間倒上一杯熱水，又從藥箱里找出藥讓大爺服下。在交警們的悉心照料下，大爺?shù)陌Y狀逐漸緩解。大爺?shù)募胰烁屑げ灰眩骸俺鲩T(mén)在外，遇到這樣的突發(fā)情況心里別提多害怕了，還好有你們。這一趟，來(lái)值了！”
“以前交警是‘管人的’，現(xiàn)在感覺(jué)是‘自家親戚’。”經(jīng)營(yíng)民宿的陳老板感慨道。僅“五一”到端午節(jié)期間，“丹東公安服務(wù)驛站”就接待了來(lái)自全國(guó)各地的游客53500人次，為游客提供各項(xiàng)救助服務(wù)600余次。
“丹東公安服務(wù)驛站”的一位交警用一句話介紹了驛站是干什么的：“問(wèn)路，我們是指南針；歇腳，我們是充電站；救急，我們是120！”12個(gè)驛站，12份守護(hù)，正如游客留言簿上那句：“丹東的美，不僅在山水，更在你們手心的溫度。”