一起因過失引發的悲劇，在鐵嶺檢察機關高質效、人性化辦案中實現“案結事了人和”，生動詮釋了最高人民檢察院“高質效辦好每一個案件”的工作要求。
卸下負擔
主動配合檢察官
今年初，韓某某在倒車時不慎碰撞90歲高齡的孫某某致其不幸離世。案發后，韓某某第一時間報警施救、聯系家屬，積極賠償并主動認罪認罰。鐵嶺市銀州區人民檢察院承辦檢察官在審查案件時發現，提審中的韓某某雙手顫抖、目光躲閃，談及事故時數次哽咽：“我總是想起當天的事故現場，無法原諒自己……”
察覺到其嚴重的心理創傷，檢察官立即調整訊問方式：放緩語氣、延長休息時間、耐心傾聽嫌疑人遇到的心理問題，并用拉家常、釋法說理的方式幫助其卸下心理負擔、平復情緒，盡量避免其過度回憶事故現場而帶來二次心理傷害；講解檢察機關“辦案+修復”的工作模式，對其進行幾次心理疏導修復心靈創傷，幫助其走出肇事陰影，積極配合辦案。其后，韓某某主動提出配合檢察機關一起化解老人去世給子女帶來的傷痛。
“三重把關”
確保辦案質效
為貫徹落實最高人民檢察院“高質效辦好每一個案件”要求，銀州區檢察院啟動“三重把關”工作模式：召開檢察官聯席會議，對擬不起訴案件研判法律適用；組織公開聽證，聽取各方意見，檢察官既闡明“過失犯罪”的法律特征，又展示韓某某積極賠償、真誠悔過的卷宗證據；開展雙方調解，檢察官化身“傾聽者”，耐心安撫家屬情緒，促成雙方徹底化解心結。“無論檢察機關作出什么決定，我都真心接受。”人性化的司法關懷、有溫度的釋法說理，讓韓某某在不起訴宣告會上哽咽道。
銀州區檢察院堅持“小案精辦、情法交融”，將釋法說理貫穿辦案全程，調解中，檢察官化身“傾聽者”撫慰家屬情緒；不起訴宣告會上，人性化關懷讓嫌疑人重拾生活信心。
“辦案+修復”
案結事了人和
近年來，銀州區檢察院堅持和發展新時代“楓橋經驗”，建立“辦案+修復”工作機制，對過失犯罪、犯罪情節輕微的刑事案件，在精細化審查卷宗證據，嚴把證據關、事實關的同時，注重心理評估、矛盾化解和跟蹤幫教，真正實現“案結事了人和”。
這起案件的成功辦結是基層檢察機關深化“檢察為民”實踐的縮影。從精細審查到矛盾化解，從法律適用到社會關系修復，銀州區檢察院以“三重把關”機制確保政治效果、法律效果與社會效果的有機統一，在定分止爭中守護人間煙火，讓公平正義可感可觸。