本報訊 大連市西崗區市場監督管理局今年共受理消費者各類投訴舉報案件2204件，辦結率、回復率、滿意率均為100%。
西崗區監管局今年將消費維權工作作為重點民生工程，納入年終重點考核指標，不斷提高維權效能，努力營造有利于促進地區發展的消費環境和營商環境。建立12315消費維權服務站20個。在7個街道設立食品安全協調科，轄區45個社區設立消費維權工作站，延伸消費維權工作手臂，完善消費維權工作體系。開展了“放心消費示范店”創建活動，現已完成示范店創建14戶。以誠信經營示范典型，推進轄區市場經營主體建立并落實進貨查驗、索證索票、不合格商品退市、經營者首問等自律制度，推動“企業自律、群眾參與、社會監督、政府監管”社會共治的市場監管和消費維權體系建設。