“五一”假期期間，沈城處處涌動著“志愿紅”。在沈陽市委社會工作部和市精神文明辦的共同倡議下，全市志愿者積極行動，堅守崗位，用無私奉獻為游客和市民打造了溫馨、安全的節日環境。全市累計發動志愿者5.3萬人次，志愿服務時長累計11.2萬小時，“志愿紅”又一次成為沈城街頭最美的風景。
“志愿紅”服務在街頭
青春力量 盡顯朝氣
在“方城”景區、中街步行街、張學良舊居陳列館等熱門景點，來自市屬高校的大學生們成為志愿服務的新生力量。他們與執勤民警、平安志愿者一起，在入口處引導游客排隊購票、檢票，還在景區周邊配合執勤警力開展巡邏工作。
記者在沈陽“方城”景區看到，志愿者們熱情地為游客講述“方城”里的歷史故事，推介精彩的非遺體驗項目。一位來自廣東的游客興奮地說：“以前只是在書上了解沈陽的歷史文化，今天聽志愿者這么一講，感覺對這座城市有了更深刻的認識，真的太棒了！”
在與大學生志愿者小張的交流中，記者了解到，為了更好地服務游客，他提前做了很多準備工作，不僅熟悉了景區的各個景點和路線，還查閱了大量關于沈陽歷史文化的資料。“希望通過我的服務，能讓游客們更好地了解沈陽這座城市，感受到沈陽的魅力。”小張笑著說。
交通樞紐 貼心守護
在沈陽桃仙國際機場，志愿者們的身影隨處可見。他們為旅客答疑解惑、指引乘車，成為旅客們旅途中的“貼心人”。記者看到，在機場的問詢處，幾位志愿者正用流利的英語為外國旅客解答問題。原來，這位外國旅客對前往市區的交通方式不太清楚，志愿者們詳細地向他介紹了地鐵、機場大巴和出租車的乘坐地點和費用等信息。外國旅客聽后，豎起了大拇指，用不太熟練的中文說道：“謝謝，沈陽，很好！”
沈陽市車滴網約車學雷鋒志愿者車隊與渾河站東街道的遠航“樾行”網約車學雷鋒志愿服務車隊攜手沈陽普瑞眼科學雷鋒志愿服務隊，在沈陽南站出租車乘客通道內為出租車司機們送上關懷。志愿者們將400盒蒸汽熱敷眼罩親手遞給同行。
專業服務 溫暖人心
在沈陽華彩兒童樂園、馬耳山風景區等景區景點，志愿者們協助行動不便的游客上下臺階、為兒童提供看護等。
志愿者們還深入和平區沈水灣街道、于洪區南陽湖街道等地，開展“志愿服務大集”活動，提供反詐宣傳、法律咨詢、健康義診、愛心義剪等十余項便民服務。對于獨居老人、殘障人士等，志愿者還提供上門維修、衛生清掃等個性化幫扶。“年紀大了腿腳不方便，去理發店排隊太折騰，這下方便了許多。”78歲的張奶奶連連稱贊。
沈陽的志愿者們用他們的專業服務精神、熱忱的工作態度、親切友善的微笑和細致周到的關懷，為市民和游客打造出“舒心、放心、安心、貼心”的城市環境，讓八方來客都能真切地感受到沈陽這座城市獨有的溫度。