我說，誰家都有可能遇到點事。遇到問題，有矛盾糾紛，你第一時間就應該想到，去綜治中心。
這是個什么地兒呢？是個讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”的地方。
一、啥是綜治中心？
規范說法：
綜治中心的全稱是社會治安綜合治理中心，是立足政法職能，著眼“安全”問題，開展矛盾糾紛預防化解和協助推動社會治安風險防控的重要工作平臺。簡單來說，就是統籌訴訟服務中心、檢察服務中心、公共法律服務中心、信訪接待中心有關功能，調解群眾矛盾糾紛、為群眾提供法律咨詢、處理群眾相關訴求的平臺和窗口。對群眾訴求的受理、辦理情況全程跟蹤、及時督辦，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾的每一項訴求都依法推進。
通俗說法：
打個比方吧，綜治中心好比一個大型超市，進了超市有個群眾接待處，有啥訴求、有啥問題簡單說兩句，然后有人領著你去對應的“分區”，這個事去這個專區，那個事去那個專區，跟去超市買東西差不多。
二、能干啥？
規范說法：
綜治中心主要承擔統籌協調、資源整合、矛盾化解、治安風險防控等職能，統籌推動，敦促落實，形成合力，集中解決群眾的矛盾糾紛和治安風險隱患，實現群眾的訴求有人辦、依法辦、高效辦。內容包括：
●矛盾糾紛預防化解
綜治中心的首要職能是受理和調解矛盾糾紛。對群眾反映的各類矛盾糾紛，統一予以登記，開展先行調解，實現分類流轉，確保案結事了。
●社會治安風險防控
及時匯聚和共享社會治安綜合治理重要基礎數據，配合相關職能部門推動人防、物防、技防設施建設，切實提高駕馭社會治安局勢的能力。
●重點群體服務管理
對嚴重精神障礙患者管理救助、刑滿釋放人員安置幫教、“三失一偏”等重點人群實施幫扶管理，落實“重點人員聯管”機制，促進社會和諧穩定。
●法治宣傳與基層自治
推動法治、德治、自治“五治并舉”，開展法治宣傳，引導群眾依法維權。
通俗說法：
不抬杠地說，綜治中心肯定不是萬能的。咱不能說綜治中心啥事都能辦，但確實挺老多事能“找個說法”。最主要的是，進這一扇門就“夠用”了，不折騰。
凈能辦啥事？一時半會兒誰也說不全，多舉幾個例子吧。
●各種糾紛：鄰里糾紛、家庭糾紛、經濟糾紛、生活噪音糾紛、繼承糾紛、贍養糾紛、勞動合同糾紛、勞動報酬糾紛、工傷賠償糾紛、財產損害賠償糾紛、土地糾紛。
●群眾各類訴求的登記、受理、轉辦、辦理等。
●法律政策、法律咨詢，都能給你說清楚、講明白。
●如果你是個熱心群眾，還可以到里面講一講有啥違法犯罪線索啦，哪里有治安隱患啦，哪里有特殊人群需要關照啦，對了，食品藥品安全問題，也可以來這里反映。
三、啥部門在里面？
規范說法：
綜治中心由黨委統一領導、黨委政法委統籌協調，整合法院、檢察院、公安、司法行政、信訪、人力資源社會保障等常駐部門，以及民政、自然資源、生態環境、住房城鄉建設、衛生健康、退役軍人事務、市場監管、工會、共青團、婦聯、法學會等輪駐部門資源。
通俗說法：
你瞅瞅，這些部門都在里面，專門的人管專門的事。涉及這些部門該辦的事，綜治中心給歸攏到一塊兒了，當面鼓對面鑼，非得整“明白兒的”不可。
四、是怎么“干活”的呢？
規范說法：
綜治中心對受理的矛盾糾紛，根據糾紛的類型和實際情況，安排相關入駐部門及調解員先行進行調解，或者以分類流轉的形式，分流至相關單位調解。綜治中心對矛盾糾紛的化解情況進行全程跟蹤和督促督辦，及時掌握糾紛調處的進展情況，對進展緩慢的，以督辦單的形式，督促相關部門加快調處，確保及時將糾紛調處化解到位。
通俗說法：
綜治中心是個解決事情的綜合平臺——誰的孩子誰抱。先調解，把事情說清，把道理掰扯明白。遇到復雜的問題，涉及好幾個部門的，綜治中心一研究，能指定一個責任單位牽頭辦。最主要的是跟蹤督辦，有人負責到底。
還是再補充兩句吧。去綜治中心辦事，你就擁有了“五個省”：省錢，沒的說，不花錢；省勁，只進一扇門就行了；省事，依法調解沒那么多啰嗦；省心，大家都不傷和氣；省時，聯動服務不折騰。
遇事咱別愁，走，去綜治中心！