個人簡介
王月，鐵嶺市銀州區紅旗街道東電社區黨委書記、“法律明白人”，多次獲評銀州區優秀共產黨員稱號。
工作成果
東電社區先后獲遼寧省民主法治示范社區、遼寧省普法示范點、遼寧省市域治理平安建設先進集體等榮譽。
人物心聲
1089戶居民的小事兒，就是我的大事兒，我將帶領團隊建強“365暖心服務圈”，努力實現365天全年全天時時處處為社區居民提供全面快速精細化服務。
王月（右）走訪慰問獨居老人
“今年冬天的暖氣明顯比往年熱乎，對于暖氣這事兒，王月可沒少為大家操心。”近日，鐵嶺市銀州區紅旗街道東電社區居民王麗清告訴記者。
東電社區28棟、29棟樓共有244戶居民，位于供暖管線遠端。每年供熱期，這兩棟樓因暖氣不熱，居民意見非常大。居民多次向供熱公司反映，雙方就供暖問題也多次產生爭執。
“家中暖氣不熱”，這是居民冬季最大的心事。從今年4月起，王月通過實地走訪，認真聽取28、29棟樓居民意見，多次與供熱公司相關人員溝通，向他們說明采暖問題，供熱公司也表示愿意與居民們見面詳談。王月與居民代表來到供熱公司，與負責人面對面協商。最終，在今年供暖前解決了28、29棟樓暖氣不熱問題。
據了解，東電社區成立于2001年6月，有居民樓16棟，分為3個小區，1089戶居民被劃分為5個綜合網格。東電社區積極推行黨建引領社區治理模式，突出黨群服務、志愿服務、特色服務，創立了“365暖心服務圈”，將黨組織的先進性和凝聚力發揮到基層治理的各項工作和各個環節中，實現365天全年全天時時處處為社區居民提供全面快速精細化服務。
經她調處的矛盾糾紛沒有一件上訪案件，沒有一件群體性事件，沒有一件民轉刑案件。
“小月兒是個好書記，她就像我親女兒一樣，她的話我聽。”提起王月，崔阿姨一個勁兒地點贊。
“崔阿姨的老伴兩年前去世，不久兒子也去世了，崔阿姨的情緒一度很低落。”王月向記者回憶，從那時起，崔阿姨就以撿拾雜物打發時間，家里的生活垃圾不及時處理，衛生間也不及時收拾，造成家里、樓道垃圾成堆。就這樣，崔阿姨家成了居民投訴的“重災區”。
在調解中，崔阿姨的態度十分抵觸。王月了解到，崔阿姨在轄區內的另一處住房長期無人居住，卻欠水費582元。崔阿姨多次找物業及自來水公司，卻一直沒有結果，無奈繳納了582元水費，這事讓崔阿姨很惱火。
“一定要為崔阿姨弄清事情的原委。”王月通過社區法律顧問，最終幫崔阿姨把582元錢要了回來，還通過陪崔阿姨做家務、聊天等方式，一點一點向她“滲透”法律知識，取得崔阿姨的信任，幫助她戒掉了“壞習慣”，使鄰里關系融洽起來。
近年來，王月帶領團隊堅持自治、法治、德治“三治融合”，秉持法治社區建設為了群眾、依靠群眾的宗旨，不斷激活“鄰聚力”，努力做到過程群眾參與、效果群眾評判、成果群眾共享。她將社區里的圖書室逐步打造成法治文化書屋，組建了一支平安巡邏隊，創建暖心黨群議事會、小東網格議事亭等，使基層法治基礎不斷得到夯實，調動了人民群眾參與的積極性、主動性和創造性，轄區內全民尊法學法守法用法的法治氛圍逐漸濃厚。