本報訊 “你們知道‘六尺巷’的故事嗎？”“了解，我們在調解中經常引用。”……“人民調解員經常處理的是哪些糾紛呢？”“當然是鄰里糾紛占多數了。”……11月12日，沈陽市大東區司法局人民調解員培訓基地的教室里，人民調解員們你一言我一語地討論著。
為提升人民調解員業務水平，增強人民調解員化解矛盾糾紛的本領，當日，遼寧法治報公益普法團聯合大東區司法局二臺子司法所，開展轄區人民調解員普法講座。
講座中，本報公益普法團成員、遼寧弘鼎勝律師事務所律師彭志凱以“六尺巷”的典故開始，圍繞人民調解的概述、如何看待鄰里之間的矛盾糾紛，結合工作實際，通過案例分享，以案釋法，生動分享了處理鄰里糾紛的調解經驗。
“生活中，鄰里之間為了雞毛蒜皮小事而導致的矛盾糾紛時有發生。”當談及如何看待鄰里之間的矛盾糾紛時，彭志凱以通俗易懂的語言分析其常見的起因，現場的人民調解員們紛紛點頭，記錄著要點。在分享實際案例時，大家都聚精會神地聆聽著律師對一個個典型鄰里糾紛案例的剖析。“鄰里糾紛雙方心中有‘結’有‘氣’，情緒就容易激動。要化解糾紛，首先必須穩定雙方的情緒。”彭志凱結合自身豐富經驗，給出了諸多實用建議，對更好地化解鄰里糾紛起到借鑒作用。
講座結束后，人民調解員們對調解工作中遇到的疑點難點與律師進行交流，得到了律師耐心細致地解答。大家紛紛表示，此次培訓內容將理論與實踐相結合，講解生動易懂，操作運用性強，在今后的工作中將積極加以實踐應用，切實當好群眾身邊的“和事佬”。
“本次講座既有實操知識，又有‘接地氣’的典型案例，具有較強的針對性和實用性。下一步，二臺子司法所將持續關注調解員隊伍的建設和發展，不斷創新培訓方式和內容，為打造一支高素質的基層調解隊伍而努力。”大東區司法局二臺子司法所所長付婉旭說。