“感謝黨，感謝政府，讓我們喝上了放心水，我們全體小區居民給這項民心工程點贊！”沈陽市沈河區泉園街道御花園小區居民徐大平邊說邊豎起了大拇指。
“之前家里用的都是自備井水，水流時大時小、斷斷續續的。現在好了，市政自來水通到家里來了！”“現在咱們用的水很干凈，還沒有味兒，我覺得喝的水都是甜的。”……說起通自來水的事，御花園小區居民們臉上洋溢著幸福的笑容。
“我們要感謝的部門有很多，要特別感謝沈陽市委社會工作部和沈河區委社會工作部的領導，幫助我們解決了居民用水的‘最后一公里’，真正用實際行動解民憂、紓民困、暖民心。”沈陽市沈河區泉園街道黨工委書記孫飛如是說。
在城市里居住的市民為什么喝不上自來水？日前，記者在采訪中了解到，究其根本原因，是房地產開發商“跑路”，整個小區配套設施根本就沒有做……從喝自備井水到喝上市政自來水，看似一句話說完了，但這背后的艱辛可謂爬坡過坎、步履維艱。
小區居民宮大娘用上放心水特別開心
直面“老大難”
街道與居民共想辦法
沈陽市沈河區泉園街道辦事處主任董華向記者介紹道：“去年，居民找到街道，我們才知道御花園小區的居民一直在喝自備井水。”
小區居民趙女士說：“我們之前喝的自備井水有一股味兒，總停水，有一次春節期間停水，過年都沒過好，天天盼著能早一點喝上放心水。”
小區沒有配套設施應該怎么做？沒有做過，街道工作人員也不知道。但不能眼看著百姓“吃水難”。孫飛和董華四處奔波，不明白就請教水務集團的專家。
孫飛告訴記者：“自來水并網改造，這是一個系統工程，先要有小區的規劃圖，水務集團才能進行設計，這個設計就是對供水系統進行整體布局。房地產開發商跑了，沒有圖怎么辦？咨詢專家，我們才知道，規劃設計院有我們小區的規劃圖，我們街道拿出資金去購買了規劃圖。”
買規劃圖、設計、立項、建泵房，一路走來，泉園街道工作人員與居民代表同行。
立項，水務集團這個項目是不面對個人的，咋辦？泉園街道挺身而出，成為了項目主體，街道做了開發商應該做的事情。
像這樣的問題，在整個建設過程中不斷出現，孫飛、董華和泉園街道辦事處工作人員帶著居民代表一起，不明白就咨詢相關專家，有問題就大家坐下來一起想辦法解決。
啃下“硬骨頭”
臨到收尾又遇資金缺口
經過街道與水務集團研討，最終確定了市政用水并網改造施工方案。
沒有資金，方案就是個擺設。泉園街道領導班子幾次開會研究，決定籌措資金，啃下這塊“硬骨頭”。
泉園街道經過多方協調，籌措一部分資金用于自來水并網改造工程。園區居民代表一直參與其中，了解到按照設計，他們小區的自來水并網改造工程僅靠現有的這筆資金還遠遠不夠。在居民代表的動員下，全體居民自愿支付一部分施工費用，為工程順利啟動奠定了基礎。
三次招投標都沒有成功，于是街道主動聯系自來水公司，尋求幫助。招投標成功后，又出現了新問題，為實現內網和外網合并，工程需要從一家門市走線。開始三家門市都不同意，經過街道孫飛、董華等工作人員苦口婆心地做工作，居民代表也上前說明利害關系，其中一家門市考慮到大家的辛苦付出和鄰居們的共同利益，同意從他家走線，終于可以實現內外網合并。
整個施工過程歷經波折，在沈陽水務集團沈河營業分公司、沈河區城市建設局、泉園街道、方家欄社區等單位的支持下，問題一一化解。
可是，工程來到收尾階段，又出現了一個資金缺口。
“在前期設計的時候，為了節省資金，居民代表提出，自來水立杠還是用原來的，不用更換，電也不用動。可是，御花園小區新建了現代化的泵房之后，發現自來水壓力達不到市政用水的要求。也就是說，一旦用原來的立杠，很可能水管會爆。為保證24小時不間斷供電，對供電線路也要進行改造。”泉園街道工作人員向記者介紹道。
設計里沒有這兩項改造的資金，泉園街道工作人員與居民代表一算賬，這兩項工程還需要10萬元，這個“大窟窿”怎么辦？又一個難題擺在了面前。
小區居民為這個民心工程點贊
急事“馬上辦”
市區聯動立竿見影出成效
董華說：“編筐編簍全在收口，距離居民能喝上放心水就差這‘最后一公里’，為了能快速推進工作，孫飛書記和我當時找到了區委社會工作部反映情況。”
在董華的手機上，記者看到了一組圖片，上面標注著：“沈陽市沈河區委常委、政法委書記、社會工作部部長張智到御花園小區開展調研，了解解決用水問題當前面臨的困難與問題，并全力幫助協調解決。”
董華告訴記者：“我們反映情況后，區委社會工作部的領導特別重視，很快就到御花園小區來了解情況。”
沈河區委社會工作部相關負責人告訴記者：“在調研后，我們把御花園小區確定為幫扶小區，并第一時間向沈陽市委社會工作部匯報。”
沈陽市委社會工作部主要領導現場辦公，經多方協調，解決了御花園小區的資金缺口，資金到賬后施工進展順利。至此，御花園小區自來水并網改造工程完美收官。
做實“解民憂”
百姓拍手稱快齊點贊
在開展“解民憂、紓民困、暖民心”行動中，沈河區委社會工作部將御花園小區居民用水難問題列為“解民憂”重點項目，并及時向市委社會工作部調研指導組反映，組織泉園街道黨工委以及區水務部門、區建設部門相關人員多次深入園區實地調研，與居民代表共同研究解決辦法，最終確定市政用水并網改造施工方案，迅速完成實地踏勘、施工設計和人員、機具、材料進場等工作。確保了改造工期正常推進，居民用水難的問題得到順利解決。
市政用水接通當天，御花園小區居民自發舉辦了一個隆重的接通儀式，彩色氣球漫天飛舞，居民們開心地慶祝這一喜事。
一位居民在人群中說出的話擲地有聲：“依靠黨，跟黨走，聽黨話，我們的生活才能過得越來越美滿。”
·聲音·
做好基層治理工作，需要我們創新工作的體制機制，充分整合各類資源力量，心往一處想、勁往一處使，把服務群眾、造福群眾作為基層治理的出發點和落腳點，眾人劃槳開大船。
——沈河區委社會工作部相關負責人