近年來,本溪市南芬區南芬街道細河社區不斷優化社會治理方式,探索出了“五和五福”工作法。
黨群和諧,同心“謀”福。堅持黨建引領,細河社區積極探索“街道—社區—網格—樓宇單元”上下聯動的貫通式治理模式,對于居民訴求和反映問題,形成“居民呼叫、網格吹哨、社區響應、各級落實、居民評測”的全過程處理閉環。鄰里和睦,平安“聚”福。細河社區大力弘揚“和合文化”,形成條塊融合社區治理“一張網”,不斷深化社區治理。通過繪制網格地圖、規范居民信息一戶一檔,摸清各類群體情況,建立網格信息動態化管理機制。街巷和美,便民“造”福。細河社區全面推動多樣化、精細化服務,用實際行動托起“一老一小”的幸福。采訪中記者得知,細河社區聯合電信公司南芬營業廳為空巢老人高某、殘疾人高某某家中安裝智能攝像頭,實現老人與異地子女親屬、社區網格員的在線對話,也便于及時掌握老人身體、生活、安全等方面的情況。商家和順,繁榮“興”福。細河社區轄區內共有190家個體工商戶,為讓商家安心舒心,網格員對轄區內所有個體戶進行摸排盤底,對數量、經營現狀、存在問題進行收集,提醒加強消防安全、食品衛生安全等。萬戶和善,人人“享”福。細河社區引導老黨員、網格長、樓道長發揮先鋒作用,通過開展公益課堂、親子閱讀、就業微講堂等7個主題系列活動,凝聚社區治理“向心力”。