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對于40多年沒有戶口的老人來說，戶口簿的辦理絕非易事。面對重重困難，民警王兆賓盡心盡力辦事，把百姓的事當成自己的事，受到群眾點贊。
辦案人：王兆賓
職務：桓仁滿族自治縣公安局向陽派出所一級警長
2月19日，我正在所里戶籍窗口辦理業務，兩位老人步履蹣跚地走進來，向我尋求幫助。
馬大娘是桓仁縣向陽鄉雙合村村民，一同來的是她的姑舅弟弟王老漢。66歲的王老漢告訴我，年少時，他與哥哥在山東省相依為命，當時的戶口落在了山東省臨沂市。40多年前，他們在從山東省遷往吉林省通化市的途中，將戶口簿等戶籍材料全部遺失。這些年，王老漢一直被哥哥照顧著，就沒再辦理新戶口。然而，他的哥哥在2023年去世了，失去依靠的他想去養老院卻因沒有戶口去不成，只能回出生地向陽鄉尋求幫助。
得知王老漢的困境后，我當即決定幫助他重新落戶。然而，解決這個問題并不容易。我開始了漫長而艱辛的走訪調查工作。
我先來到了王老漢居住的村子，與村委會、王老漢的鄰居和親戚進行深入交談，仔細詢問了王老漢的成長經歷、家庭背景以及過去的生活狀況，拼湊出一個完整的框架。接下來，我又前往雙合村實地了解情況，尋找可能保存下來的原始戶籍資料。在走訪中，很多老人都與王老漢相識，村委會一些工作人員也認識王老漢，這些都是向陽鄉雙合村就是王老漢出生地的有力證明。
然而，想要落戶還需要王老漢在山東居住地的派出所出具相關證明。由于路途遙遠，我通過電話聯系該派出所，再讓王老漢在山東那邊的親屬到當地派出所辦理此事。由于王老漢情況特殊，又經歷40多年，王老漢居住地派出所民警十分謹慎，他們經過了一段時間的調查，在5月份給出了相關證明。
王老漢的落戶問題終于有了著落！這讓我喜出望外。我立即將相關證明、筆錄上傳到系統當中，隨后向桓仁滿族自治縣公安局治安大隊進行匯報。治安大隊非常重視，迅速聯系本溪市公安局戶政部門，并于5月15日驅車將戶口審批手續送到市局。
第二天，好消息傳來！王老漢的戶口已經審批核實成功，我迅速為王老漢辦理了戶口手續，王老漢終于拿到了戶口簿。有了戶口簿以后，我所又給他辦理了身份證，此事圓滿解決。