本報訊 日前,丹東市公安局特邀部分營商監督員代表走進公安機關開展“清風遼寧政務窗口”體驗活動,進一步了解和監督公安工作,“沉浸式”體驗流程。
監督員們分別對丹東市公安局110指揮中心、丹東市政務服務中心公安窗口和丹東市看守所接待服務窗口等市級“清風遼寧政務窗口”單位進行參觀走訪,了解了各窗口單位工作人員的職能職責、服務事項、運行模式,直觀、真實地感受工作流程和政務服務的便捷體驗。
監督員們根據體驗活動中的所見所感,并結合日常群眾反映的難點、堵點、痛點問題,通過開展座談會,與公安機關相關警種就解決方法路徑展開面對面討論,為優化營商環境共建真言、共謀良策。監督員趙先生表示:“通過實地參觀,我們對丹東市公安局政務服務效率、服務環境設置、人性化便民舉措、窗口服務水平有了更清晰的認識,我們也將會把公安機關的規范管理、陽光執法持續傳遞給社會。”