本報訊 為加強東北地區消費維權合作、促進省際間消費維權聯動，提升跨區域消費維權力度，及時快捷解決網購消費糾紛，6月15日，遼寧省、吉林省、黑龍江省、內蒙古自治區以及沈陽市、大連市、長春市、哈爾濱市、呼和浩特市消協組織在沈陽召開“三省一區五市”消費維權協作會議，決定在消費維權方面開展廣泛協作，會上提出了關于消費維權的三項舉措。
舉措一：異地消費糾紛可回本地投訴
“三省一區”消費者在“三省一區”因購買商品或接受服務與經營者發生消費糾紛，可向經營者所在地或消費糾紛發生地的轄區消費者協會投訴；也可回到居住地向本省(自治區)消費者協會投訴。消費者居住地是省會城市或計劃單列市的，可向本市消費者協會投訴。
“三省一區五市”消費者協會受理糾紛投訴，需要在5個工作日內將受理的投訴信息和相關證據發送給消費糾紛發生地的省(自治區)消費者協會調查處理。消費糾紛發生地是省會城市或計劃單列市的，由消費糾紛發生地的省會城市或計劃單列市消費者協會調查處理。
舉措二：重大侵權違法采取聯合行動
在消費維權工作中，對于跨區域、具有共性的重大侵權違法問題，“三省一區五市”消費者協會可協商采取聯合行動，協同開展消費維權工作。對涉及侵害“三省一區”眾多消費者合法權益的侵權違法問題，“三省一區五市”消費者協會除采取聯合維權行動外，還聯合對外發表保護消費者權益的觀點和意見。
舉措三：跨區域開展侵權問題調查
“三省一區五市”消費者協會開展的消費體察、比較試驗、評議、調查等消費維權工作信息可相互通報。
對于一些可跨省(自治區)共同開展的商品、服務評議和侵權問題調查等工作，“三省一區五市”消費者協會協商組織下轄的市、縣、區消費者協會共同開展。