本報訊 記者昨日從錦州市公安局獲悉,去年,全市110報警服務臺共接報警464135起,有效警情152892起,接受群眾求助38242起。錦州市公安局從深化改革、創新機制、規范化、信息化、科技化、素質化等方面入手全力推動“110”工作提檔升級,在救助群眾、打擊犯罪、保障社會穩定中發揮了不可替代的作用。
錦州市公安局以“數據警務”為核心,以打造適應新時代發展的全新警務指揮體系為目標,進一步強化了智能打擊犯罪、動態感知社會管理、實時預警治安隱患、科學指揮民警勤務、便捷服務人民群眾等實戰功能。整合業務警種全面入駐,徹底打破了信息孤島、情報壁壘,構建了“情指勤輿”的現代警務指揮體系,實現了情指融合、情勤聯動,為一線實戰提供更強大支撐。
同時,進一步發揮110服務民生作用,完善短信報警平臺,優化家暴救助、營商軟環境處置流程,協調多部門強化市民求助快速反應機制;創新打造“網絡110”,東北地區首個全數據、多媒介、多鏈條互聯網報警平臺,并與政府12345訴求服務平臺有效對接,實現了非警務警情的快速分流,大大縮短群眾求助的等待時間,打通了服務群眾“最后一公里”。