駕駛證期滿換證,需要重新“體檢”,跑一趟車管所又嫌麻煩;駕駛證不小心丟了,平時(shí)忙于工作,白天又找不出時(shí)間去車管所補(bǔ)辦……有了24小時(shí)無人車管所,這些都能輕松解決了。
按照“放管服”改革有關(guān)要求,我省各地積極推進(jìn)車駕管業(yè)務(wù)自助快辦,通過設(shè)置自助服務(wù)終端提供補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、自助照相等便民服務(wù),切實(shí)方便群眾就近辦、自助辦。截至目前,鞍山、丹東、錦州、阜新、遼陽、朝陽、盤錦7個(gè)城市已建成無人車管所,方便群眾辦理相關(guān)車駕管業(yè)務(wù),開啟智慧車管時(shí)代。
鞍山首臺(tái)“車駕寶”交管業(yè)務(wù)自助辦理設(shè)備已在“鞍山市公安局24小時(shí)自助服務(wù)廳”工作一年有余。交管業(yè)務(wù)辦理打破了時(shí)間、空間限制,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無警力自助辦理,隨時(shí)滿足廣大駕駛員的車駕管業(yè)務(wù)辦理需求,為廣大市民提供8小時(shí)之外的便利服務(wù)。
丹東市公安局24小時(shí)自助服務(wù)中心(無人警局)內(nèi)的交管服務(wù)區(qū)有3臺(tái)自助設(shè)備,分別是:交通違法處理自助服務(wù)機(jī),可對(duì)省內(nèi)200元以內(nèi)交通違法進(jìn)行查詢并繳納罰款;車駕管自助照相受理一體機(jī),可實(shí)現(xiàn)車駕管證照的自助辦理;駕駛證自助制證取證機(jī),可實(shí)現(xiàn)駕駛證自助辦理。無人警局使交管業(yè)務(wù)辦理不再受傳統(tǒng)工作時(shí)間的局限,為群眾辦理業(yè)務(wù)提供了更多的方便,真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿,信息多跑路”。
2021年11月12日,全省第一家“24小時(shí)智慧車管所”在錦州市正式運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了7大類25項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)24小時(shí)“自助辦、隨時(shí)辦”。錦州“24小時(shí)智慧車管所”自投入使用以來有效分流了業(yè)務(wù)辦理。截至目前,已為百姓提供車駕管業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)4萬余人次,辦理相關(guān)車駕管業(yè)務(wù)共2萬余筆,其中利用節(jié)假日、工作日8小時(shí)之外時(shí)間辦理業(yè)務(wù)1.5萬余筆,占總業(yè)務(wù)的75%。
阜新市公安局機(jī)動(dòng)車輛管理所在交警支隊(duì)院內(nèi)設(shè)立了24小時(shí)無人車管所,至今已經(jīng)運(yùn)行一年多,極大地方便了辦事群眾。無人車管所集智能、自助、一站式于一體,群眾晚上下班后和節(jié)假日休息時(shí)間可以隨時(shí)辦理期滿換證、損毀換證、遺失補(bǔ)證、查詢駕駛?cè)诵畔⒌葮I(yè)務(wù),即來即辦、立等可取。
遼陽智慧車管所由自助受理終端機(jī)、自助照相亭、自助體檢機(jī)、駕駛證制證一體機(jī)及人工受理窗口5部分組成。此舉創(chuàng)新了公共服務(wù)模式,打破了辦事場所和辦事時(shí)間的局限,方便群眾就近辦、自助辦、隨時(shí)辦、一站辦。
朝陽市民可在任意時(shí)間到朝陽“智慧警局”自助辦理以下4大類業(yè)務(wù):駕駛證期滿換證、遺失補(bǔ)證、損毀換證、駕駛?cè)寺?lián)系方式變更、駕駛?cè)诵畔⒉樵兊?類駕駛證業(yè)務(wù);補(bǔ)換行駛證、機(jī)動(dòng)車所有人聯(lián)系方式變更等2類機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù);交通違法處理、違法記分查詢等2類違法處理業(yè)務(wù);赴港澳臺(tái)團(tuán)隊(duì)旅游簽證、剩余簽注查詢等2類出入境業(yè)務(wù)。
盤錦智慧車管所內(nèi)設(shè)自助拍照機(jī)、自助體檢機(jī)、駕駛證自助制證終端、交通違法處理終端、車駕管業(yè)務(wù)辦理機(jī),大大方便了群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)。