本報訊 盤錦市工商局積極開展創建“放心消費示范街區”“放心消費示范行業”“放心消費示范景區”和“放心消費示范店”認定工作,切實維護消費者的合法權益,進一步營造安全放心的消費環境,制定了《盤錦市工商局放心消費創建活動工作實施方案》,明確職責,責任到人,將創建的目標任務分解到各縣區市場監督管理局及市局派駐分局,確保創建無盲區、活動出成效。
同時建立放心消費“三大機制”,擴大創建影響。一是建立經營者自律機制。引導經營者自覺履行法定義務,通過信用評價和典型示范引導經營者誠信守法經營。二是建立消費維權聯動協調機制。定期和不定期地召開聯席會議通報消費訴求情況,將消費訴求和違法侵權案件納入聯動協調范圍,及時有效地化解消費爭議,通過協調努力形成跨層面、跨部門、跨地域的消費維權合力。三是建立消費維權社會監督機制。暢通維權渠道,健全維權網絡,努力提高消費投訴的處理效能,切實解決好消費糾紛。