本報訊 “太好了,派出所主動上門辦證,不用離開場區就把事辦了!”前不久,康平縣公安局小城子派出所主動上門服務,在與企業負責人核實信息后,迅速為在畜牧公司無菌區內隔離工作無法外出的小梁辦理了居住證,這讓小梁非常高興。
政法隊伍教育整頓開展以來,康平縣公安局以優化提升法治化營商環境為主線,以創建康平公安服務品牌、提高企業群眾幸福感和滿意度為目標,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷提高窗口服務質量。
圍繞與群眾生活緊密相關的戶口辦理、身份證辦理等重點業務,康平縣公安局推出了“線上辦”機制。依托遼寧公安APP,窗口工作人員通過視頻連線等不見面的方式,指導群眾線上辦理業務,讓群眾“零跑腿”就能辦理業務,提高了辦事效率。各服務窗口視頻辦理、容缺辦理業務70余件,受到了群眾的好評。