本報訊 “真是太方便了,昨天通過手機辦理了遷移落戶申請,今天就收到了免費快遞到家的戶口簿。”沈陽市民李先生的便捷體驗得益于沈陽市公安局渾南分局組建的“網辦中心”。
為扎實推進政法隊伍教育整頓和“我為群眾辦實事”實踐活動,渾南公安分局依托大數據智能警務優勢,組建“網辦中心”,整合業務資源、優化運行機制、再造業務流程,實現87項公安網上審批業務實時受理、集中辦理、免費郵寄,最大限度發揮“一網通辦”民生服務效能,群眾體驗感、獲得感、滿意度全面提升。
為促進服務提檔升級,渾南公安分局堅持“邊建設、邊規范、邊總結”,定期研究解決工作中遇到的問題,及時總結固化“一網通辦”和“網辦中心”成功做法,結合實際,建立審批事項受理、電話對接回訪和頂崗補位制度,確保實現365天受理群眾審批業務申報。
截至目前,渾南公安分局“網辦中心”已受理網辦申請業務10132件,人民群眾滿意度不斷提升。