集體簡介
葫蘆島市公安局出入境管理局成立于1990年,現有民警10名、輔警14名。先后榮獲“全國三八紅旗集體”“全國創先爭優先進基層黨組織”“全國巾幗建功先進集體”“2015—2017年度全省文明單位標兵”等榮譽稱號。
近年來,葫蘆島市公安局出入境管理局以打造文明服務窗口為著力點,把服務質量作為檢驗工作的第一標準,不斷創新服務措施,提升服務質量和效能,全力打造公安服務品牌,擦亮具有自身特色的服務“窗口”。
對“外”的窗口
4月7日,葫蘆島市公安局出入境管理局民警來到遼寧工程技術大學興城校區,為外籍留學生講授了一場內容豐富的法治課,并將制作好居留許可證的護照發放到留學生的手中。
近年來,隨著葫蘆島市經濟快速發展,出入境管理工作業務量激增,而且工作標準和要求越來越高。解決遼寧工程技術大學興城校區留學生簽證“就近辦”問題,是葫蘆島市公安局出入境管理局先期到學校開展開門評警活動時征集上來的意見。因學校注冊地等原因,該校在校留學生申請學習類居留許可時,需要到學校主校區所在地——阜新市公安局出入境管理局申請,不利于學校對留學生的管理。葫蘆島市公安局出入境管理局積極爭取上級業務部門支持協調,獲許興城校區的留學生直接到葫蘆島市公安局出入境管理局申請居留許可。
留學生簽證“就近辦”,僅僅是葫蘆島市公安局出入境管理局著力提升出入境智能化管理和服務水平的一個縮影,早在2017年,出入境管理局便出臺了10項便民服務新舉措,2018年結合服務經濟發展、優化營商環境,又出臺了7項服務外國人新舉措,使對外窗口愈加透明閃亮。
服務的窗口
在外國人管理方面,葫蘆島市公安局出入境管理局樹立“國際”大格局,始終堅持“外事無小事”,全力做好各項管理服務工作。在涉外企業、外籍就業人員較為集中的地區建立了外國人服務站,提供簽證證件咨詢、涉外法律法規宣傳等出入境專業服務。
2020年,興城某企業陸續入駐130余名俄籍專家及家屬,葫蘆島市公安局出入境管理局結合優化營商環境建設,為企業提供保姆式服務。開通了綠色通道,把每一名俄籍專家及家屬分別建檔服務管理,利用國家移民出入境政策,給予俄籍專家及家屬最長的簽證時限和最多入境次數,組織出入境法律法規培訓,專門為俄籍專家及其家屬講解在國內工作生活期間所需要注意的法律法規和安全事項,做好俄籍專家及家屬的管理和服務工作,確保他們在葫期間工作安心、生活舒心、安全放心。
此外,葫蘆島市公安局出入境管理局還與外資企業建立聯系機制,為外資企業及外籍人員翻譯制作了中英、中日、中韓文互譯的服務“一封信”和聯系“一張卡”。
管理的窗口
出入境前臺受理群眾申請是一份嚴謹的執法工作,既要做到熱情為民服務,同時更要做到公正執法,嚴把受理關。
2018年8月初,葫蘆島市公安局出入境管理局接待大廳民警在受理一家電子商務公司組織的千余人低價赴港澳游時,憑著工作經驗和過硬的職業素質,懷疑其有非法傳銷的嫌疑。經調查,該商務公司被立案為非法傳銷,及時挽回了2000余名群眾的巨大經濟損失。
2020年,新冠肺炎疫情來襲,出入境管理部門成為防范境外疫情輸入風險的“守門員”。葫蘆島市公安局出入境管理局在全省范圍內率先開展出入境證件大排查,利用4天時間梳理出近10年在葫蘆島市申請審批的有效出入境證件。歐洲國家疫情暴發后,再次部署警力對持有效護照的葫蘆島市戶籍人員出入境情況進行逐一核查細查,為葫蘆島市委、市政府疫情防控指揮及社區入戶核查、境外人員返葫隔離工作提供了有力數據支持。
此外,葫蘆島市公安局出入境管理局還積極擔當“助攻手”,提升境外人員管理效能。與交警部門建立合作機制,加大對“三非”人員跨地域流動的查處力度;開展“出入境深化防范治理公民赴境外從事違法犯罪活動專項行動”,聯合治安、刑偵部門梳理涉案重點人員;配合海防、邊防等部門,全面加強對境外疫情通過陸海渠道輸入的防范工作等。
記者手記
身處于愈加開放的當今世界,每一個涉外單位都是一扇窗,映射著小到一個城市、大到整個國家的文明形象。在葫蘆島市公安局出入境管理局,創建文明單位、擦亮國際窗口,只有“進行時”,沒有“休止符”。