遼寧長安網訊 “導辦員們一對一耐心服務，真貼心。”辦事群眾類似的贊許，每天沈陽市公安局沈北新區分局出入境管理大隊的“一網通辦”導辦員們都要收到很多次。一次又一次貼心周到的服務，架起一座群眾滿意的“便民橋”。
3月22日，沈陽市民張女士來到出入境辦事大廳，咨詢自己一家人辦理出入境證件的相關事宜。剛走進大廳，“一網通辦”導辦員王瑞便熱情地迎了上來。得知張女士家距離辦事大廳較遠，又怕和家人介紹不明白， 王瑞接過手機，現場向張女士推薦安裝了“遼寧公安審批服務'一網通辦'”平臺APP。在王瑞的耐心幫助下，張女士很快就熟悉了業務辦理的操作流程，學會了如何使用手機APP查找政策信息。
“網上業務辦理真的很方便，多虧了熱心服務的警察導辦員。”張女士開心地說。