本報訊 “正常情況下,辦理這類證件需要3到5天,今天半個小時就辦完了,忒快了?!?月22日,剛剛在葫蘆島市公安局出入境管理局辦完業務的一名俄羅斯女孩用流利的中文對記者說。
這個女孩是某輪胎公司的員工,此次來辦理的是工作類居留證。她來葫蘆島工作兩年了,工作類居留證到期需要更換。當日,在出示身份證、拍照、復印材料等環節后,僅用30分鐘她就拿到了新證件。
據了解,葫蘆島市公安局出入境管理局采取了多項舉措服務群眾:抗擊疫情期間,企業員工有緊急事件需要辦理出國護照的,當天辦結;為簽證、居留證即將到期的企業外籍員工開辟“綠色通道”,通過電話預約等方式,確保簽證、居留證件當天辦結。該局還推出了英、日、韓等語種的24小時咨詢服務熱線。
因來葫的部分外籍人員不懂中文,葫蘆島市公安局出入境管理局通過微信、QQ及傳真等方式,將翻譯成英、日等6國語言的《國家移民管理局關于新冠肺炎防控期間移民與出入境管理問題解答》與《中國疾控中心提示》發送給外籍人員及親屬。