春運(yùn)被稱為歷史上規(guī)模最大的周期性人類大遷徙。2018年春運(yùn)，在20多天時(shí)間里，沈陽(yáng)站客流量約為460萬(wàn)人次。2月27日，記者一早就來(lái)到了沈陽(yáng)鐵路公安局沈陽(yáng)公安處沈陽(yáng)車站派出所，切身感受他們繁忙的日常警務(wù)工作。
8時(shí)50分
記者和民警一起尋找離家出走少女
“警察同志，求你幫我找找16歲的女兒吧！”一位哭紅了雙眼，年約50歲的男子走進(jìn)沈陽(yáng)車站派出所。原來(lái)3天前，他家住蓋州年僅16歲的女兒因厭學(xué)離家出走，這位劉先生跑到當(dāng)?shù)鼗疖囌緦ふ遥l(fā)現(xiàn)女兒坐上了開(kāi)往沈陽(yáng)的火車。
警務(wù)指揮室民警姜聞洲調(diào)取當(dāng)日監(jiān)控錄像，根據(jù)家長(zhǎng)描述的體貌特征，看了近1個(gè)半小時(shí)的監(jiān)控，當(dāng)一個(gè)女孩出現(xiàn)在監(jiān)控畫面時(shí)，這位父親興奮地喊了一句：“是她，就是她！”
女兒出走后，這是他第一次看到女兒的身影，也看到了找回女兒的一線希望。
10時(shí)30分
“就在剛才，我的包拿錯(cuò)了，換回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)里面的錢都沒(méi)了，能不能幫我看看監(jiān)控，是誰(shuí)把錢拿走的。”剛剛送走找女兒的父親，警務(wù)指揮室又迎來(lái)一位旅客。
民警經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的監(jiān)控查找，終于鎖定了換包之人。
11時(shí)20分
記者和民警共進(jìn)午餐
“到點(diǎn)吃飯了，我先帶你去食堂吃飯，回來(lái)再換他們。”警務(wù)指揮室民警李夢(mèng)拉著記者去吃飯，警務(wù)指揮室是24小時(shí)“不眨眼”，要求每天24小時(shí)都有人值守。
李夢(mèng)告訴記者，中午的冷菜涼飯對(duì)于民警來(lái)說(shuō)都是家常便飯，正常午休都屬于奢望，春運(yùn)期間更忙了，能回所里吃飯的人不到一半。
13時(shí)10分
民警在比對(duì)旅客身份信息
“警察同志，我這個(gè)車在哪坐？”“小伙子，你幫我看看我這票。”“你好，我想取票該去哪里？”在記者跟隨執(zhí)勤民警采訪的這一路上，不斷有旅客上前咨詢，兩位執(zhí)勤的“90后”民警張宸、申海序耐心地為他們解答。
“春運(yùn)期間特別忙，南來(lái)北往的旅客很多，有時(shí)候因?yàn)榘矙z、排隊(duì)、候車發(fā)生一些小矛盾、小摩擦，我們民警都要及時(shí)地上前調(diào)解。”張宸說(shuō)，“我們是上一個(gè)8小時(shí)的白班，然后上一個(gè)24小時(shí)的通班，休息24小時(shí)，再上24小時(shí)通班之后休一天，然后輪回。但是現(xiàn)在大家的休息就是回寢室睡一覺(jué)，回來(lái)繼續(xù)執(zhí)勤。”
14時(shí)20分
“這么小的刀，不算管制刀具也不讓帶？”
在候車室安檢位置的一個(gè)展示臺(tái)上，民警在向旅客詳細(xì)列明禁止攜帶乘車的物品。記者看到，僅在今天上午，通過(guò)安檢查出禁止攜帶的刀具就有20多把。
1994年出生的申海序是2017年8月剛剛調(diào)到沈陽(yáng)車站派出所的，每天走3萬(wàn)步對(duì)他們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)鐵路民警執(zhí)勤中的日常工作。“從沈陽(yáng)站的東廣場(chǎng)，穿過(guò)候車大廳，到西廣場(chǎng)，再到地下通道，各個(gè)售票廳轉(zhuǎn)一圈，每天不知道要走多少個(gè)來(lái)回。”
15時(shí)10分
民警向旅客進(jìn)行微警務(wù)平臺(tái)宣傳
“旅客們通過(guò)手機(jī)掃描二維碼，登錄‘沈陽(yáng)鐵路公安局微警務(wù)’平臺(tái)，即可實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)微信報(bào)警、求助和咨詢。”張宸在向旅客介紹道。現(xiàn)在各站區(qū)和旅客列車已經(jīng)廣泛公布張貼二維碼，24小時(shí)專人負(fù)責(zé)處理微信報(bào)警、求助、咨詢等信息，做到“有警必接、有求必復(fù)、有問(wèn)必答”。
16時(shí)
民警向記者介紹“一鍵報(bào)警”系統(tǒng)?
“如果遇到突發(fā)狀況，按這個(gè)鈕就可以直接向我們警務(wù)指揮室進(jìn)行視頻語(yǔ)音報(bào)警，執(zhí)勤民警也能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。”張宸告訴記者，目前沈陽(yáng)站共設(shè)置8個(gè)“一鍵報(bào)警”報(bào)警點(diǎn)，根據(jù)報(bào)警設(shè)備的定位，準(zhǔn)確掌握?qǐng)?bào)警人所在的地理位置，便于調(diào)派警力對(duì)警情進(jìn)行及時(shí)處理。“一鍵報(bào)警”系統(tǒng)平均每個(gè)月受理50多起報(bào)警。?
16時(shí)45分
記者在警務(wù)指揮室終于見(jiàn)到了忙碌一天、剛剛有空吃口飯的政委劉伯超，1984年出生的他看起來(lái)瘦瘦的，但是精神十足，完全沒(méi)有忙碌一天的疲憊感。
同事們說(shuō)，家在丹東的劉伯超因工作已經(jīng)連續(xù)94天沒(méi)回家，他的愛(ài)人也是丹東的鐵路民警，來(lái)看過(guò)他兩次，但每次都是下車說(shuō)不到20分鐘話，就又上車走了。還有一次他愛(ài)人路過(guò)沈陽(yáng)，劉伯超跑到站臺(tái)，倆人一共見(jiàn)面不到兩分鐘。
當(dāng)記者提起這個(gè)話題，劉伯超沉默了一下說(shuō)：“其實(shí)警察也是人，也有自己的酸甜苦辣、親情愛(ài)情，但守護(hù)群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全就是我們的職責(zé)，我們不能離開(kāi)這個(gè)崗位。”
記者手記：
他們堅(jiān)守崗位，在這里，伴著日出，伴著日落，守護(hù)著平安。“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的準(zhǔn)則，讓他們的腳步不曾停歇。