行政檢察案件件件連民心、案案關民生。營口市人民檢察院在化解一起行政爭議案件中，采用公開聽證、釋法說理的方式，既解“法結”又解“心結”，贏得了行政機關支持、當事人信任，有效促進案結事了政和。
2019年8月18日18時，某高級中學教師馬某在校輔導授課中突然暈倒，送往醫院后，經搶救無效于8月20日18時29分去世。在申請工傷認定過程中，某市人社局認為，以《危重病人搶救記錄》記載時間8月18日18時20分作為起算時間，馬某不符合《工傷保險條例》第十五條第一項的規定，即在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的認定條件，遂作出不予認定工傷決定。此決定作出后，某高級中學師生、馬某家屬均對超時9分鐘的認定表示不滿并引發了一定的社會輿論。
潘某（馬某丈夫）向法院提起行政訴訟。營口市中級人民法院終審認為：電腦自動生成的《住院病案》首頁記載的馬某入院時間是8月18日18時35分，至其死亡期間未超過48小時，不予認定工傷決定中認定診斷時間有誤，判決撤銷某市人社局不予認定工傷決定，責令其重新作出工傷認定。某市人社局不服該判決，向營口市檢察院提出監督申請。
案件事關勞動者合法權益保障，檢察機關認為應充分發揮行政檢察依法護航民生民利、化解矛盾爭議的作用，努力實現最佳辦案效果。按照這一工作原則，承辦檢察官對案件進行深入調查核實，進一步厘清行政爭議產生的基礎事實，多次與各方當事人進行深入的溝通交流，認真開展釋法說理工作。為盡快免除雙方訴累、彌合分歧，檢察機關對本案舉行了公開聽證會，促成雙方當事人在“48小時”起算時間和證據采信上達成一致，推動某市人社局依法作出工傷認定決定，實質性化解矛盾爭議。
公開聽證會后，某市人社局撤回了監督申請，并重新作出予以認定工傷決定，最終使這件行政爭議得到了實質性化解。營口市檢察機關在案件辦理過程中堅持“以人民為中心”，通過依法能動履行行政監督職責，“用心用情”使行政爭議得到徹底、有效、妥善解決，實現了司法辦案的雙贏多贏共贏。