本報訊?1月6日，大連市舉行大連市醫療糾紛調解大數據分析項目成果發布會。數據顯示，大連醫療糾紛調解成功率超過75%，實際賠償金額占患者索賠額的30%—50%。
據了解，該項目由大連市司法局和東北財經大學共同完成，旨在通過大數據分析醫療糾紛調解案件，探索醫療糾紛防范與調處的方法路徑，妥善化解醫療糾紛，維護醫患雙方合法權益。項目包括《大連市醫療糾紛調解大數據分析報告》以及應用程序，是專門針對醫療糾紛調解案件的研究成果，在全省屬首創。項目以10年來大連市4000份醫療調解案卷為基礎，進行電子化處理。分別從案卷中提取出患者、調解員、醫院以及糾紛科室、來源、部位、控訴理由、專家咨詢、賠償金額和司法確認等具體信息，進行數據分析和程序開發。其中，分析報告分8部分，共計2萬余字，詳細介紹了基本背景、各年度患者索賠金額與實際賠償金額、患者特征、賠償與調解成功率、醫院與醫療調解糾紛情況、醫療與醫美糾紛情況、影響協議賠償其他因素等，對行業主管部門、醫患雙方和調解工作人員具有重要參考價值。應用程序囊括了全市醫療糾紛調解案例數據，能夠實現按醫院、患者信息及糾紛發生部位、控訴理由等信息進行案例篩選查詢，并進行實時計算分析和數據更新，方便調解員實時查詢相近、相關案例，提高化解醫療糾紛的效率和成功率。
該項目自2021年6月啟動，是大連市司法局探索化解醫療糾紛新途徑新方法的積極成果，是推進大連市醫療糾紛調解數字化、智能化的重要舉措，是推動智慧司法、數字法治的具體實踐，對推動醫療領域糾紛治理具有積極意義，對其他各領域的行業性專業性糾紛調解工作具有重要借鑒意義。