本報訊 記者孫程超報道 不忘初心，方得始終。十九大報告中，“人民”二字重千鈞。聆聽十九大報告，讓鞍山市立山區(qū)深南街道健身社區(qū)書記陳穎心情振奮。“始終踐行以人民為中心的服務(wù)宗旨，努力把群眾的事一件一件辦成、一件一件辦好。”這是陳穎的工作準(zhǔn)則。
記者在健身社區(qū)辦公室里發(fā)現(xiàn)了一面“心愿墻”。墻上一個個卡片寫著社區(qū)工作人員在日常入戶走訪和服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的居民訴求。轄區(qū)居民志愿者、網(wǎng)格長以及黨員干部到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)，各盡其能實現(xiàn)居民的“愿望”。10月25日上午，社區(qū)志愿者王大邦來到社區(qū)，到“心愿墻”認(rèn)領(lǐng)了要幫助居民完成的心愿。
陳穎介紹，為了讓鞍山的創(chuàng)城工作更加常態(tài)化，同時提升轄區(qū)居民的生活質(zhì)量，社區(qū)開創(chuàng)了這一形式。
“前幾天我到社區(qū)反映我家門前道路破損，小孩、老人出行不便，工作人員把我的訴求粘貼到‘心愿墻’上，沒想到第二天就有志愿者來幫我們修路了，有了這面‘心愿墻’太好了。”家住朝陽2街2棟的居民趙明說。
“心愿墻”在了解轄區(qū)居民訴求的同時也把鄰里互助、服務(wù)百姓的理念傳遞到更多家庭。記者了解到，目前，健身社區(qū)共收集居民心愿40余條，小事不出社區(qū)，大事社區(qū)出面溝通，90%以上的問題得到解決。