本報訊 記者李瀅樂報道 自今年“矛盾糾紛多元化解年”活動開展以來，本溪市平山區通過多種有效措施，共排查各類矛盾糾紛415件，化解360件，化解率達到86.7%。
今年以來，平山區認真貫徹落實省、市開展“矛盾糾紛多元化解年”工作要求，緊緊圍繞協調推進“四個全面”戰略布局，以解決影響社會穩定的源頭性、根本性、基礎性問題為出發點，強化信息化建設，創新多元化解矛盾糾紛模式，完善矛盾糾紛“大調解”工作體系，構建共謀、共建、共商、共評、共享的社會治理格局，使影響全區經濟發展和社會穩定的各類矛盾糾紛得到了有效化解。
為了充分發揮各級綜治維穩中心作用，平山區以網格化服務為依托，按照“區域相鄰、規模相當、資源相通”的原則，將全區分為537個網格，充分調動社區、網格長、信息員的作用，廣泛搜集排查各類矛盾糾紛，并由綜治維穩中心統一受理、登記在冊。隨后，根據矛盾糾紛類型劃分調解員，實現了把各類矛盾化解在基層。為了提升處置各類矛盾糾紛信息化建設水平，平山區還自主研發了一套社會化綜治信息處理平臺，實現平安志愿者與社區、街道和職能部門之間的快速對接。
同時，為拓寬各類矛盾糾紛信息收集渠道，平山區在原有網格長信息員志愿者的基礎上，整合各方志愿者隊伍，用以快速收集情況，協助反饋信息。而為了激發平安志愿者的參與熱情，平山區協調轄區內服務類企業及社會組織，以會員優惠、打折的形式，對志愿者進行獎勵和激勵。
下一步，平山區將探索建立以貫穿黨的領導、社區自治、居民協調和居務公開為核心內容的社會治理新機制，從源頭上減少矛盾糾紛的產生。