遼寧長安網訊??3月21日，鞍山市鐵西區大陸街道的一位居民在辦理老人身份證的過程中，真切感受到了鞍山公安的暖心關懷與高效服務。
事件的主人公是一位?80?歲的老人，因長期臥床，身體狀況不佳，近期病情更是急轉直下。然而，就在家人忙于照顧老人時，卻發現老人的身份證不慎丟失。這一情況給老人的住院報銷以及其他需要身份證辦理的事項帶來了極大困擾。
在得知這一難題后，鞍山市公安局鐵西分局大陸派出所戶籍室民警主動伸出援手。面對居民的焦急求助，民警當即表示：“沒問題，我們現在就去醫院，我會盡全力為她辦理。”?這一果斷的回應，讓焦急的家屬吃下了定心丸。
隨后，民警與家屬一同前往醫院。由于老人臥床不起，身份證圖像采集工作困難重重。但民警始終保持耐心，在嘗試了二十余次后，終于成功完成圖像采集，為老人身份證的補辦工作鋪平了道路。
編輯：沙興淼
校對：劉清
責編：梁健
審核：杜洪宇