本報訊 今年1月10日是第五個中國人民警察節,也是全國第39個“110宣傳日”。省公安廳在這一天召開新聞發布會,介紹全省公安110有關工作情況。
2024年,全省110報警服務臺共接報有效警情242.17萬起,同比2023年下降了9.88%,其中違法犯罪警情同比下降了3.45%。全省公安110在警情數據規范上實現新突破,結合實際優化升級110接處警系統,把警情細分為4級12類1271項,建立4大類1521項標簽體系,實現警情的精準管理、數據多維研判、科技精準賦能,為健全完善“專業+機制+大數據”新型警務運行模式、提升公安機關新質戰斗力提供了有效支撐。
在專項治理工作上,全省公安110結合全國“夏季行動”和全省化險維穩專項行動,定期梳理剖析突出警情態勢變化,下發專題督辦單、提示單,有效指導打防管控工作。2024年,化解矛盾糾紛3510起,妥善處置涉企業警情915起,滿意率達99.78%。此外,110報警服務臺還與12345政務服務便民熱線持續開展高效聯動,全年共協同處置各類群眾訴求71780起。同時,探索與12355青少年服務臺建立快速響應機制,強化涉及青少年警情處置,提供心理和法律等服務,有效保護青少年的合法權益。
2025年是遼寧全面振興新突破三年行動決勝之年。全省公安110將進一步提升隊伍素質,深入開展接處警業務培訓、練兵比武和拉動演練,不斷提升實戰能力和服務水平。同時,進一步強化數據賦能,推進智慧110建設,年內將全面完成全省110接處警系統3.0版本升級,實現警情數據的智能分類分級和自動圈定轄區、顯示警力、提示預案等功能,進一步提升“快接快派”能力。
此外,在建立健全高效協同聯動機制方面,全省公安110也將持續發力。進一步加強內部資源聚合,推動建立上下貫通、警種協作、區域合作的協同警務機制。持續深化外部對接聯動,在黨委政府統一領導下,以110報警服務臺與12345便民服務熱線對接為主線,以社會治安綜合治理中心為支點,壓緊壓實非警務事項處置,全力打通外部循環渠道,推動完善責任共擔、信息共享、風險共處、問題共治、平安共保的制度機制。