核心提示
90歲的老人體弱多病，喪失勞動能力且無經濟來源，生活不能自理。老人有多個子女，但部分子女不愿意承擔贍養義務，老人想申請法律援助服務，欲讓其全部子女承擔贍養義務。經過各方的共同努力，當事人各方最終達成了贍養協議，此案得到圓滿解決。
辦案人：李云濤
職務：丹東市振安區法律援助中心負責人
接到求助電話后，我考慮到老人年齡大行動不便、交通偏遠等諸多因素，決定為老人上門服務，切實維護老年人的合法權益。
日前，我與律師苗忠豪一同前往丹東市振安區樓房鎮孤山村，現場啟動“綠色通道”服務，簡化審查程序，實行優先受理、優先審查、優先指派、優先辦理的服務機制，耐心細致地跟老人和其家人進行溝通交流，現場為其辦理了法律援助的相關手續材料，真正將法律援助服務送到老年人的“家門口”。
老人感受到法律援助中心體貼、周到、熱心服務，激動得流出了淚水。
隨后，我和律師立即趕到振安區人民法院九連城人民法庭，就此贍養糾紛一案同法庭庭長進行溝通和協商，希望此案能夠得到妥善解決，以解老人的燃眉之急。同時我將此案向振安區司法局相關領導做了匯報。
為了及時有效化解該贍養糾紛，振安區司法局啟動了“四所一庭一中心一部門”聯動聯調機制，由區法律援助中心、振安區司法局樓房司法所、九連城法庭、遼寧某律師事務所和孤山村委會共同參與調解，研究制定調解方案。
在調解過程中，針對當事各方實際情況，我和各部門工作人員采取“背靠背”調解方式，發揮各自調解優勢，從情、理、法入手，動之以情、曉之以理，反復做其子女思想工作，最終達成贍養協議。辦理這起案件，振安區司法局利用各方資源優勢，將法律援助融入“四所一庭一中心一部門”聯動聯調機制，化解了這起糾紛，讓老人能夠安度晚年，切實維護了弱勢群體的合法權益，促進了社會的和諧穩定。