全力打造優質國際化營商環境
本報訊 長期以來，沈陽市公安局沈北新區分局始終堅持“文明育警、文明化警、文明塑警”的建警戰略，持續深入地開展打造國際化營商環境“示范窗口”創建活動，不僅有力增強了隊伍的軟實力和核心戰斗力，更推動服務群眾水平的持續提高，社會認可度和群眾滿意度有效提升。
沈北新區分局以提升群眾滿意度為出發點，強化便民服務機制建設，實現窗口服務效能新提升。該分局嚴格落實市局相關便民措施要求，對咨詢群眾做到一次說清，材料齊全的一次辦結，對需補充材料的辦事群眾做到二次內辦結；同時，該分局對各窗口服務單位實行首問負責制和限時辦理戶口責任制，對前來辦事的群眾實現“零距離”“零推諉”；對受理的各項業務，實現“零積壓”“零差錯”；對不符合政策規定的群眾申請和咨詢，落實逆向思維，換位思考，向群眾一次性解釋清楚，讓群眾在信任中加強理解。
沈北新區分局以群眾滿意為標準，精心研究“一站式”服務，制定推出了便民服務新措施：實行A、B崗接待制度，簡化辦證手續，縮短辦證時間，推出預約上門服務和限時服務。新舉措全面提高了窗口服務質量和水平，切實達到高效規范、群眾滿意。