本報訊??11月24日下午，本溪市公安局召開新聞發布會，向省、市新聞媒體介紹本溪公安民意感知中心工作運行情況。
發布會指出，今年以來，本溪市公安局堅持民意導向，以民意引領警務，針對群眾訴求渠道眾多、辦理流程不規范、民意感知能力差等客觀實際，于6月26日在全省公安機關率先組建了民意感知中心，通過搭建“本溪公安智慧民意感知平臺”，著力整合訴求渠道，打破部門壁壘，開通了“民意熱線46110110”，打造“訴求多口歸一、部門高效協同、數據精準分析”的工作模式，形成“訴求辦理、跟蹤回訪、督考一體”的工作格局，有力推動社情民意及時感知、快速響應、高效辦理，持續優化了政務服務、執法辦案和營商環境，全面提升人民群眾獲得感、滿意度，公安業務、規范執法、隊伍建設實現整體提升。
民意感知中心的成立，讓山城公安訴求辦理質量全面提升，公安工作質效切實提高，群眾訴求得到及時回應解決，群眾幸福指數全面提高。
為了了解群眾訴求在民意感知中心是如何得到解決的，發布會后，記者走進民意感知中心進行深入采訪。