本報訊 近日,在錦州市太和區(qū)稅務局辦稅服務廳內,剛剛辦理完實名認證的外國友人Michael Mrachacz連連對稅務人員豎起大拇指,辦理業(yè)務前后只用了5分鐘,這大大超出了他的預期,為其后續(xù)航班行程節(jié)約了大量時間。
記者了解到,這名外國友人是錦州某包裝機械有限公司新任法定代表人,長期在德國工作生活。由于該企業(yè)重組,法定代表人變更,稅務部門需要在系統(tǒng)中進行實名信息采集驗證,企業(yè)方可辦理后續(xù)涉稅(費)事項。稅務人員在與企業(yè)的溝通中得知,新任法定代表人沒有中國通信設備,無法通過“遼寧移動辦稅”APP遠程辦理。為此,稅務人員與企業(yè)財務人員在前期多次溝通協(xié)調,輔導企業(yè)準備相關資料,預約了7月14日13時30分辦理實名認證業(yè)務,并開通了“綠色通道”,安排英語口語熟練的稅務人員進行輔導。7月14日當天,從審核資料、變更稅務登記更改法定代表人信息到實名認證,稅務人員的“雙語服務”讓德國籍外國友人在完全清晰明了掌握業(yè)務進程的情況下,舒心完成在中國辦稅服務廳的初體驗。